Pentru a afișa o defecțiune a software-ului sau un alt tip de defecțiune, interlocutorul de chat sau messenger trebuie să trimită un fișier grafic cu o imagine a ecranului computerului și problema în sine. Dacă faceți o fotografie a ecranului, calitatea imaginii va fi destul de slabă. În plus, strălucirea blițului și reflexiile pe sticlă vor afecta vizibilitatea. În loc de o cameră, este mai bine să folosiți instrumente informatice standard.
Instrucțiuni
Pasul 1
Deschideți fereastra pe care doriți să o capturați. Aceasta poate fi o pagină de browser sau o fereastră de program. Derulați pagina pentru a vă putea vedea subiectul.
Pasul 2
Pe tastatură, găsiți tasta „Print Screen” - „Print screen” (din engleză - print screen). Acesta este situat în rândul de sus, ușor la stânga mijlocului și este marcat cu următoarele litere: „Prt Sc Sys Rq”. Apasă-l.
Pasul 3
Deschideți orice editor grafic, de exemplu, editorul standard al sistemului de operare Windows - „Paint”.
Pasul 4
Apăsați combinația „Ctrl-V” pentru orice aspect de tastatură sau faceți clic pe comanda „Paste” din meniul „Edit”. Ecranul va fi afișat în editor.
Pasul 5
Deschideți meniul „Fișier” - „Salvare ca …”. Selectați un folder pentru a salva fișierul, introduceți numele și formatul acestuia. Apăsați butonul Enter și închideți fișierul. Acum puteți trimite o fotocopie a ecranului partenerului dvs. de chat.