Când apar anumite probleme cu un computer, este foarte dificil să se determine dacă defecțiunea aparține hardware-ului sau software-ului. Cu toate acestea, există o serie de semne prin care puteți determina cauza defecțiunii și o puteți elimina.
Instrucțiuni
Pasul 1
Determinați unde se află problema pe computer. Defecțiunile asociate cu funcționarea incorectă a software-ului sunt de obicei rezolvate prin readucerea sistemului de operare la starea sa inițială sau la oricare dintre punctele de restaurare create anterior. Cel mai adesea, se manifestă prin „înghețarea” sistemului, funcționarea instabilă a Windows și a altor componente, precum și sistemul nu pornește când computerul este pornit.
Pasul 2
Dacă aveți probleme cu dispozitivul dvs. audio, aflați dacă problema este cu difuzorul conectat sau placa de sunet. Pentru aceasta, deconectați difuzoarele de la computer și conectați căștile sau alt dispozitiv de redare la conectorul corespunzător. Dacă sunetul încă nu apare, verificați setările dispozitivului de pe computer. De asemenea, încercați să utilizați un alt player sau să deschideți un fișier media într-un alt format. Actualizați sau reinstalați driverul dispozitivului.
Pasul 3
Dacă aveți o problemă cu imaginea, verificați starea firelor dintre monitor și adaptorul video. Dacă computerul funcționează și nu există nicio imagine pe monitor, acordați atenție culorii LED-ului de pe acesta atunci când îl porniți și îl opriți. Dacă problema este cu monitorul, lampa va străluci în portocaliu slab. Dacă totul este în regulă cu monitorul sau apare o inscripție despre absența unui semnal primit, problema este cel mai probabil în placa video.
Pasul 4
Încercați să opriți computerul și să îl îndepărtați cu un uscător de păr sau cu un aspirator. După curățare, este mai bine să o țineți oprită câteva ore și apoi verificați dacă apare imaginea. Dacă nu s-a schimbat nimic, contactați serviciile specialiștilor din centrul de service care vă vor ajuta să remediați toate problemele existente.
