Există multe metode dovedite pentru a scăpa de informatorul publicitar. De obicei, fie utilizează programe suplimentare, fie elimină singuri fișierele rău intenționate.
Este necesar
Dr. Web Curelt
Instrucțiuni
Pasul 1
Încercați să eliminați singur fișierele de virus. Măriți mai întâi rezoluția ecranului desktopului. Pentru a face acest lucru, accesați elementul corespunzător și setați o rezoluție mai mare. Acest lucru va reduce suprafața ocupată de banner. Acum deschideți Panoul de control și accesați meniul Adăugare / Eliminare programe.
Pasul 2
Căutați utilități despre care se suspectează că sunt virale. Eliminați aceste programe. Reporniți computerul pentru a verifica rezultatul. Dacă informatorul nu a dispărut, utilizați funcția de restaurare a sistemului. Selectați punctul de control creat înainte de apariția bannerului. Porniți procesul de restabilire a parametrilor sistemului de operare.
Pasul 3
Dacă această metodă nu a ajutat la eliminarea informatorului, încercați să selectați codul de deblocare. Deschideți următoarele pagini
support.kaspersky.com/viruses/deblocker. Introduceți numărul de telefon indicat în informator și faceți clic pe butonul „Obțineți codul”. Înlocuiți combinațiile de parole sugerate în fereastra banner
Pasul 4
Acum încercați să deschideți pagina https://www.freedrweb.com/cureit. Descărcați de acolo un program conceput pentru scanarea expresă a computerului. Rulați-l și așteptați în timp ce utilitarul scanează fișierele de sistem. Acest proces poate dura de la 30 la 60 de minute, în funcție de puterea computerului și de gradul de încărcare al acestuia
Pasul 5
Dacă nu a apărut niciuna dintre metodele de mai sus, atunci găsiți și ștergeți singur fișierele de virus. Acestea sunt de obicei fișiere dll situate în folderul System32. Mai întâi, creați un punct de control pentru restaurarea sistemului. Acum ștergeți toate fișierele dll cu numele care conține combinația de litere lib. Reporniți computerul după finalizarea acestei proceduri.
