Skype oferă comunicații criptate de voce și video prin Internet între computere, servicii cu plată pentru apeluri către telefoane mobile și fixe. Foarte adesea apar probleme legate de blocarea programului. În majoritatea cazurilor, acestea se întâmplă datorită faptului că software-ul și-a schimbat proprietatea, iar Skype a devenit proprietatea Microsoft. Puteți rezolva problemele și restabili funcționarea normală dvs.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă ați uitat parola Skype, atunci cel mai simplu mod de a restabili accesul la contul dvs. este să trimiteți o solicitare de modificare a parolei printr-un formular special de pe site.
Pasul 2
În primul rând, conectați-vă la Internet și deschideți Skype, faceți clic pe comanda rapidă a programului de pe desktop, apoi faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?”.
Pasul 3
După ce accesați site-ul Skype, scrieți imediat adresa de e-mail pe care ați indicat-o în timpul înregistrării și faceți clic pe butonul „Trimiteți”. Apoi verificați căsuța de e-mail. După un timp, ar trebui să primiți un e-mail de la Skype cu informații despre schimbarea parolei folosind un cod de timp.
Pasul 4
Vă rugăm să rețineți că această scrisoare poate fi confundată cu spam de diferite sisteme și programe de poștă electronică, deci dacă nu vedeți scrisoarea în Mesaje primite, asigurați-vă că verificați folderul Spam. Studiați cu atenție conținutul acestuia.
Pasul 5
Apoi faceți clic pe linkul „Cod temporar” pentru a reveni la site-ul Skype. Dacă acest link nu funcționează, încercați să urmați linkul „Introduceți codul manual” și introduceți-l manual. Schimbați-vă parola. Pentru a veni cu o parolă bună, luați un cuvânt în limba rusă și scrieți-l pe aspectul englez, atunci vă va fi mult mai ușor să vă amintiți.
Pasul 6
După aceea, veți vedea ferestrele pentru introducerea unei parole noi. Introduceți-o în caseta „Parolă nouă” și apoi reintroduceți noua parolă în caseta „Repetă parola”. Apoi faceți clic pe butonul „Schimbați parola” și „Conectați-vă la Skype”.
Pasul 7
Dacă aveți mai multe conectări, selectați din listă cel pentru care ați uitat parola. Dacă există o singură autentificare, atunci va fi aleasă și va trebui să introduceți doar o nouă parolă.
Pasul 8
În cazul în care nu vă puteți aminti datele de conectare, atunci urmați linkul „Care este datele mele de conectare Skype?” Acesta va fi disponibil în fereastra de autorizare Skype sau la introducerea contului dvs. personal.
