Când cumpărați un DVD cu un joc, trebuie să fiți pregătiți pentru faptul că pot apărea probleme cu citirea acestuia de pe unitatea de computer. În fiecare caz specific, va trebui să vă dați seama de ce s-a întâmplat acest lucru.
Deteriorarea fizică a DVD-ului
Adesea, chiar și un disc nou poate fi deteriorat. Uneori sunt vizibile (crăpături, zgârieturi, pete grase și chiar așchii), alteori nu. Pentru a verifica integritatea discului de joc, trebuie să încercați să îl rulați pe mai multe unități DVD. Dacă discul nu este vizibil pentru computer nicăieri, problema se află în acest suport de date. Conform legislației Federației Ruse, consumatorul poate returna vânzătorului discul defect cumpărat.
Funcționarea defectuoasă a unității DVD
Uneori DVD-ul nu poate fi văzut de computer deoarece unitatea DVD este deteriorată sau murdară. Dacă unitatea este murdară, înseamnă că așa-numitul cap de citire, care are o structură cristalină, este murdar. Este destul de ușor să-l curățați cu un tampon de bumbac și alcool pentru frecare. În niciun caz nu trebuie să folosiți apă. Dacă este posibil, este recomandabil să cumpărați un disc special pentru curățarea tuturor tipurilor de unități. În partea de jos a unui astfel de disc există o zonă specială cu o perie, care îndepărtează praful de pe capul de citire în timpul funcționării.
Deteriorarea unei unități DVD poate avea ca rezultat o funcționare zgomotoasă, fără semne de citire a discului sau o eroare la detectarea unității computerului. Dacă aveți suficiente abilități, puteți dezasambla unitatea de sistem, puteți verifica conexiunea buclelor și firelor de la unitate la placa de bază și sursa de alimentare. Uneori, unitatea nu are întotdeauna suficientă energie din sursa de alimentare.
Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci va trebui să transportați fie unitatea DVD (dacă a fost achiziționată separat de computer), fie computerul însuși la centrul de service, unde va fi examinat dispozitivul. Poate dura până la două săptămâni. Dacă carcasa este în garanție, unitatea va fi reparată sau înlocuită gratuit. În caz contrar, va trebui să achiziționați singur o unitate nouă sau să o reparați. În același timp, costul reparării unei unități este mai scump decât cumpărarea unuia nou.
Erori de ardere a discului
Uneori, DVD-ul cu jocul ar fi putut fi ars cu erori chiar de către producător. În acest caz, discul nu va fi citit deloc și nu va fi văzut de computer, jocul nu va fi instalat sau jocul va începe cu erori. Pentru a vă asigura că a fost scris pe disc cu erori, trebuie să încercați să repetați instalarea pe mai multe computere. Dacă discul încă nu este vizibil sau citește cu erori, atunci va trebui să îl transportați către vânzător, care va fi obligat să îl înlocuiască.
