După trimiterea unui document pentru tipărire, este posibil să întâmpinați o problemă: hârtia este blocată în imprimantă. În această situație, imprimarea ulterioară devine imposibilă, iar foaia blocată trebuie îndepărtată.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru ca astfel de situații să apară mai rar, urmați regulile de operare a echipamentului. Nu utilizați hârtie care nu este concepută pentru imprimante și nu așezați hârtie încrețită sau ondulată în tavă. Verificați dacă paginile sunt capsate împreună cu o agrafă sau o capsă. Înainte de a încărca tava, asigurați-vă că foile din stivă nu sunt lipite între ele. Separați-le dacă este necesar.
Pasul 2
Dacă pagina este încă blocată în imprimantă, opriți produsul și scoateți orice hârtie din tavă. Mai întâi încercați să îndepărtați foaia trăgând ușor de marginea care iese mai mult din imprimantă. Forța aplicată pe foaie trebuie să fie distribuită uniform, așa că apucați foaia cu ambele mâini.
Pasul 3
Țineți foaia de marginile din dreapta și din stânga în același timp pentru a evita să rupeți accidental o bucată de pagină. O foaie ruptă este mai dificil de extras, iar unele bucăți se pot bloca în locuri inaccesibile. Nu trageți prea tare, dacă simțiți că hârtia s-ar putea rupe, schimbați poziția mâinilor. Apucați foaia mai aproape de partea care iese din imprimantă.
Pasul 4
Când hârtia blocată nu este vizibilă, deschideți carcasa imprimantei. Găsiți un buton special pe carcasă sau răsturnați capacul. Scoateți cartușul dacă este necesar. Încercați să îndepărtați foaia blocată în același mod ca cel descris mai sus.
Pasul 5
Nu atingeți cuptorul (partea cu autocolantul de avertizare) sau părțile din jurul acestuia. Încercați să nu utilizați instrumente și dispozitive care pot strica părțile imprimantei - un cuțit de papetărie, foarfece și altele asemenea. După scoaterea foii, reinstalați cartușul, readuceți hârtia în tavă și porniți imprimanta.
Pasul 6
Dacă foaia este ruptă sau este imposibil să o obțineți prin oricare dintre metodele enumerate, nu încercați să dezasamblați singur echipamentul decât dacă aveți abilități speciale. Contactați centrul de service și raportați problema.
