Cu utilizarea constantă a unei imprimante de rețea sau MFP (dispozitiv multifuncțional) acasă, aceștia refuză să tipărească. Și aseară imprimanta tipărea, dar în această dimineață nu mai este. Pot exista mai multe motive pentru acest refuz de imprimare: alegerea greșită a unei imprimante de imprimare, încărcarea unui manager de imprimare sau o problemă cu driverele. Pentru a rezolva fiecare problemă, trebuie întreprinse anumite acțiuni.
Necesar
Computer, sistem de operare Windows, imprimantă sau MFP
Instrucțiuni
Pasul 1
Odată ce ați creat un document, ați introdus toate informațiile pe care ați dorit să le vedeți în acest document, începeți să îl imprimați. Dacă lucrați cu un editor de text MS Word, atunci o fereastră cu o gamă de opțiuni de imprimare ar trebui să apară în fața dvs. Pentru imprimarea corectă a documentului dvs., trebuie să specificați imprimanta sau o imprimantă care se află în domeniul public. Pentru aceasta, în câmpul de selectare a imprimantei, faceți clic pe triunghiul mic pentru a extinde lista tuturor imprimantelor disponibile. După alegerea imprimantei, puteți începe imprimarea.
Pasul 2
Dacă ați selectat imprimanta corectă și documentul încă nu se imprimă, verificați spoolerul de imprimare. Când începeți imprimarea, apare o pictogramă a imprimantei în tava de sistem (tavă). Dacă nu dispare mult timp, atunci problema rezidă în încărcarea managerului. Se întâmplă ca unele documente fie să fie încărcate mult timp, din cauza volumului mare (text cu grafică), fie imprimanta nu răspunde. Timpii lungi de așteptare pentru imprimare sunt tratați prin ștergerea completă a cozii de imprimare. Faceți dublu clic pe pictograma imprimantei din tava de sistem, veți vedea o fereastră în care trebuie să anulați toate fișierele scoase pentru tipărire. Faceți clic dreapta pe acest fișier, selectați „Ștergeți”. După această acțiune, începeți să imprimați documentul, acesta ar trebui să fie tipărit.
Pasul 3
Dacă rămâne nedeschis, problema se poate afla într-un dispozitiv de imprimare deconectat sau în drivere învechite. Dacă sunt conectate toate firele, încercați să reporniți computerul cu imprimanta. Pentru a reseta memoria documentelor imprimantelor laser, trebuie să le opriți timp de 5 secunde. După ce porniți imprimanta și computerul, puteți încerca să actualizați driverele sau să reinstalați cele vechi. Se întâmplă adesea ca cauza unei defecțiuni a imprimantei să fie un driver eșuat.
