Aproape fiecare utilizator al sistemului de operare Windows a întâmpinat problema blocării computerului. În această situație, sarcina principală devine nu atât restaurarea funcționării normale a computerului, cât păstrarea rezultatelor muncii anterioare.
Înghețarea computerului poate avea loc în moduri diferite. Cea mai critică situație este când un ecran albastru apare brusc în fața utilizatorului în locul ferestrei obișnuite de pe desktop sau program. Această situație apare destul de rar, cauzele sale pot fi funcționarea incorectă a programelor și a driverelor sau defecțiunea hardware. Aici nu se poate face nimic, veți vedea un desktop normal numai după repornirea computerului. Dacă ecranul albastru apare suficient de frecvent, reinstalați sistemul de operare. Dacă problema persistă, utilizați utilitarele de diagnosticare pentru a diagnostica complet computerul.
Mult mai des, utilizatorul se confruntă cu o situație în care computerul nu mai răspunde la acțiunile utilizatorului. Într-o astfel de situație, deschideți Managerul de activități (Ctrl + alt="Imagine" + Ștergere) și încercați să determinați ce proces a provocat blocarea. De obicei, acesta este unul dintre programele care rulează în fila Aplicații. Încercați să îl închideți, după care computerul va funcționa din nou.
Dacă computerul îngheață, dar nu vă este frică să pierdeți date importante, apăsați alt="Imagine" + F4. Fereastra deschisă în prezent, fie că este o fereastră de program care rulează sau un disc deschis, un folder etc., va fi închisă. Dacă lucrați mult cu editorul de text Word, setați setările pentru a salva în fiecare minut. Acest lucru vă va permite să salvați rezultatele muncii dvs. în aproape orice situație.
În cazul în care puteți deschide Managerul de activități, dar nimic altceva nu se poate face, încercați să reporniți desktopul. În Task Manager, sub fila Procese, selectați procesul explorer.exe și opriți-l. Apoi selectați „Fișier - Sarcină nouă”, tastați explorer.exe și apăsați Enter.
Dacă computerul se blochează la pornire, încercați să porniți în modul sigur (F8 la pornire, selectați boot sigur). Dacă computerul pornește în mod normal, înseamnă că un serviciu sau program terță parte cauzează înghețarea. Pentru a rezolva problema, deschideți: „Start - Run” („Căutare” în Windows 7), introduceți comanda msconfig și apăsați Enter.
Selectați fila „Servicii” din fereastra care se deschide. Bifați caseta de selectare „Nu afișați serviciile Microsoft”. Dezactivați toate serviciile rămase debifând casetele de lângă acestea și reporniți computerul în modul normal. Dacă nu există îngheț, problema rezidă într-unul dintre serviciile pentru persoane cu dizabilități. Executându-le unul câte unul, îl puteți identifica pe cel care cauzează blocarea.
Uneori există situații în care computerul nu îngheață, ci îngheață, începe să lucreze foarte încet. Procesorul este încărcat la 100%. În acest caz, deschideți Managerul de activități și aflați ce proces încarcă sistemul, apoi opriți-l. Uneori, un computer destul de slab îngheață din cauza activității unui program antivirus. Instalați un alt program antivirus mai ușor sau actualizați computerul. De exemplu, adăugați RAM la acesta.
