Serviciul de ajutor al sistemului de operare este inclus într-un sistem unificat de recuperare a informațiilor numit Centrul de asistență și asistență Microsoft. În acest moment, majoritatea utilizatorilor pun întrebări legate de lansarea serviciului de asistență. Pentru a porni serviciul de asistență pentru sistemul de operare, trebuie să respectați anumite reguli.
Necesar
Computer personal, sistem de operare instalat
Instrucțiuni
Pasul 1
În primul rând, trebuie instalat un sistem de operare care vă permite să contactați asistența. Faceți clic pe butonul „Start”. Apoi, găsiți fila „Panou de control” și faceți clic pe ea. Deschideți fereastra Ajutor și asistență.
Pasul 2
În partea stângă a ferestrei Ajutor și asistență este o listă de subiecte Alegeți un ajutor. Puteți găsi categoria de interes. Apoi, trebuie să faceți clic pe el. După aceea, va apărea o listă cu cele mai frecvente probleme ale sistemului de operare.
Pasul 3
Faceți clic pe oricare dintre articolele din această listă. Puteți primi sfaturi cu privire la subiectele care vă interesează.
Pasul 4
Pentru a găsi răspunsul la orice întrebare de interes, tastați cuvântul cheie corespunzător în coloana „Căutare”. De asemenea, puteți introduce o propoziție întreagă.
Pasul 5
Apoi, faceți clic pe butonul situat în apropiere, cu o săgeată îndreptată spre dreapta.
Pasul 6
Datorită serviciului de asistență și asistență, puteți efectua diverse acțiuni, și anume:
- găsiți informații despre programele sistemului de operare, programele de suport;
- lansarea unuia dintre mai mulți vrăjitori concepute pentru a rezolva problemele emergente;
- găsiți informații despre o notificare de eșec specifică;
- verificați dacă există conflicte între utilități și hardware;
- porniți și configurați serviciul Windows Update;
- citiți documentația online.
Pasul 7
Dacă întâmpinați probleme în timp ce utilizați sistemul de operare, „Sistemul de ajutor și asistență” va fi asistentul dvs. de încredere. De asemenea, puteți apela serviciul de asistență apăsând „F1”. De asemenea, este demn de remarcat faptul că serviciul de asistență este disponibil în aproape fiecare fereastră. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe fila „Ajutor” din partea de sus a ferestrei. Apoi, faceți clic pe „Centru de asistență și asistență”.
