O aplicație (sau un program de aplicație) este un program al cărui scop este să îndeplinească sarcinile utilizatorului. De obicei, aplicațiile folosesc sistemul de operare pentru a accesa resursele computerului.
Există următoarea clasificare a cererilor în funcție de tipul acestora:
- scop general;
- motiv special;
- nivel profesional.
Aplicațiile de uz general includ:
- editor grafic;
- editori de text;
- sisteme pentru amenajarea computerului;
- sisteme de gestionare a bazelor de date (SGBD).
Aplicațiile cu scop special includ:
- aplicații multimedia (pentru crearea sau editarea sunetului și sunetului, playere etc.);
- sistem expert;
- sisteme de hipertext (de exemplu, sisteme de ajutor și dicționare);
- sisteme de management al conținutului (CMS).
Aplicațiile de calitate profesională includ:
- sisteme de proiectare asistate de calculator (CAD);
- stații de lucru automatizate (AWP);
- sisteme de control automatizate (ACS);
- sisteme automate de control pentru procesul tehnic (ACS TP);
- sisteme de facturare;
- sisteme de informații geografice;
- sisteme de management al relației cu clienții (CRM).
În funcție de domeniul de aplicare, aplicațiile sunt împărțite în software:
- organizații și întreprinderi, precum și subdiviziunile lor individuale;
- infrastructura întreprinderii (servere de e-mail, SGBD etc.);
- lucrător în domeniul informației (servește pentru a satisface nevoile unui anumit utilizator);
- acces la conținut (de exemplu, browsere, playere multimedia etc.);
- educaționale (sunt folosite pentru a testa cunoștințele);
- simulare (simularea oricăror sisteme în scopuri științifice și educaționale sau pentru divertisment);
- pentru lucrul cu mass-media (programe de aspect, editoare audio, video și de imagine, programe de procesare a tipăririi, editoare HTML etc.);
- proiectare și inginerie (utilizate în dezvoltarea de software și hardware).
