Aproape fiecare program oferă un birou de asistență. Ghidul de utilizare a resurselor aplicației face mult mai ușor pentru utilizator să se familiarizeze cu programul, ajută la obținerea rapidă a tuturor informațiilor necesare în situații dificile. Dar programul trebuie să poată pune întrebări.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a accesa programul, trebuie să apelați ajutorul. Pentru o orientare mai ușoară către utilizator, interfața majorității programelor este similară. Apăsați tasta F1 de pe tastatură și așteptați încărcarea serviciului de ajutor. Dacă nu s-a întâmplat nimic, în linia de sus a meniului programului, faceți clic pe butonul „Ajutor”, „Ajutor” sau pictograma cu simbolul semnului întrebării. În meniul derulant, selectați elementul „Manual”, „Ajutor”, „Ajutor” sau orice alt element, ceea ce în sensul său implică un apel către biroul de asistență.
Pasul 2
Ferestrele standard ale biroului de asistență din diferite programe au, de asemenea, un aspect similar. De regulă, utilizatorul este rugat să găsească singur răspunsul la întrebarea sa în secțiunile necesare sau să folosească câmpul de căutare. Alegeți metoda de obținere a informațiilor convenabile pentru dvs. navigând prin ajutor folosind mouse-ul sau tastele de pe tastatură.
Pasul 3
Dacă decideți să utilizați caseta de căutare, amintiți-vă principiile de bază ale lucrului cu motoarele de căutare. Căutarea informațiilor în baza de date a oricărui serviciu de referință se efectuează prin cuvinte cheie. Căutarea nu ține cont de majuscule sau minuscule, așa că introduceți cuvântul cheie fără ghilimele, fără virgule, semne de întrebare. Scrieți un cuvânt cu orice literă - nu contează dacă este mai mare sau mai mare.
Pasul 4
Încercați să gândiți logic atunci când vă definiți cuvântul cheie. Alege-l pe cel care reflectă mai pe deplin esența problemei tale. De exemplu, dacă vă întrebați cum să dezactivați tastele Sticky Keyboard, nu este necesar să scrieți întreaga întrebare „Cum pot dezactiva tastele Sticky pe tastatura mea?” Introduceți numai cuvântul cheie. În acest caz, va fi „lipit”.
Pasul 5
Apăsați tasta Enter sau faceți clic pe butonul „Căutare” („Găsiți”, „Găsiți”). Așteptați în timp ce programul vă procesează solicitarea. Din lista generată de potriviri pentru interogarea cheie, selectați subiectul care se potrivește cel mai bine cu semnificația problemei dvs. Subiectele sunt prezentate cel mai adesea ca linkuri. Faceți clic pe numele subiectului selectat cu butonul stâng al mouse-ului pentru a citi textul complet al sfaturilor la întrebarea care vă interesează.
