Navigatorii sunt returnați vânzătorului în același mod ca orice alt produs complex din punct de vedere tehnic, cu o perioadă de garanție stabilită pentru acesta. Această acțiune este recomandată de legea privind protecția consumatorilor, și anume articolele 18-23.
Este necesar
navigator în configurația sa originală cu documente care confirmă achiziția (cec sau card de garanție)
Instrucțiuni
Pasul 1
Citiți cu atenție termenii serviciului de garanție pentru produsul pe care l-ați achiziționat. Dacă doriți să vă returnați navigatorul cu un defect pe care l-ați descoperit după cumpărare, returnați-l în magazin cu toate documentele pe care le aveți și în aceeași configurație înainte de expirarea garanției pentru un control de calitate sau examinare. Cu cât veți găsi mai devreme un defect al produsului, cu atât rambursarea va fi mai rapidă și mai ușoară, cu toate acestea, totul poate depinde de vânzător. Perioada nu poate depăși 10 zile de la data cumpărării.
Pasul 2
Dacă găsiți o defecțiune a navigatorului care a apărut fără vina dvs. în timpul perioadei de garanție, returnați marfa vânzătorului pentru examinare și rambursare ulterioară (poate depinde de rezultatele verificării). Perioada de rambursare va fi, de asemenea, de 10 zile, chiar dacă examinarea durează mai mult. În fiecare zi de întârziere a termenului scadenței pentru examinare, vânzătorul se obligă să vă plătească o penalitate în cuantumul unui anumit procent din valoarea plătită a bunurilor.
Pasul 3
Pentru a returna un navigator de calitate adecvată, care pur și simplu nu vi se potrivește din niciun motiv aflat după cumpărare și care nu are legătură cu o defecțiune, discutați cu vânzătorul sau directorul magazinului de unde ați achiziționat produsul.
Pasul 4
În același timp, vă rugăm să rețineți că navigatorul este un produs complex din punct de vedere tehnic pentru care este stabilită o perioadă de garanție, deci în acest caz nimeni nu este obligat să returneze bani pentru acesta, cu toate acestea, mulți vânzători sunt dispuși să întâlnească cumpărători în această privință, mai ales dacă produsul a fost returnat în aceeași zi sau în ziua următoare, cu condiția ca etichetele din fabrică să fie păstrate și aspectul să fie corect. Acest lucru se aplică și ambalajelor și ambalajelor.
