Uneori, în timpul funcționării imprimantei, apar probleme cu imprimarea, și anume, coada de pagini care a fost trimisă în timpul imprimării anterioare „se blochează” în memoria imprimantei, de obicei acest lucru se întâmplă atunci când lucrați cu o imprimantă de rețea. În acest caz, trimiterea unei noi lucrări la imprimantă devine imposibilă.
Instrucțiuni
Pasul 1
Această problemă este rezolvată prin ștergerea cozii existente. Procedura de ștergere va ajuta, de asemenea, dacă trebuie doar să anulați o lucrare de imprimare în curs de desfășurare. Există mai multe modalități de ștergere.
În cel mai simplu caz, trebuie doar să apăsați butonul Anulare de pe imprimantă. De obicei, coada de imprimare este apoi resetată automat după aceea.
Pasul 2
Dacă metoda standard nu funcționează, încercați să reporniți imprimanta. Opriți imprimanta și reporniți-o după un timp.
Pasul 3
Puteți încerca să anulați coada de imprimare prin computer.
Deschideți „Panoul de control” (din meniul „Start”, selectați elementul corespunzător) și selectați „Imprimante și faxuri”. În fereastra care se deschide, selectați imprimanta, în meniul contextual, faceți clic pe elementul „Deschidere”. Apare o listă de documente trimise pentru tipărire. Selectați documentul dorit și anulați-l selectând elementul „Anulare” din meniul contextual. Dacă doriți să ștergeți întreaga coadă, deschideți meniul Printer și faceți clic pe elementul „Clear Queue”.
Pasul 4
În cele din urmă, puteți scrie un fișier personalizat care face toată munca în sine.
Deschideți Notepad. Introduceți următorul text în el
net stop spooler
del% systemroot% system32spoolprinters *.shd
del% systemroot% system32spoolprinters *.spl
net start spooler
și salvați-l sub numele DelJobs.cmd, specificând în prealabil tipul „Toate fișierele”.
Acum rulați acest fișier cu un dublu clic. Fereastra de execuție a scriptului se va deschide, la finalizarea lucrării, se va închide automat.