Se întâmplă adesea ca un computer sau laptop să aibă un fel de echipament care este pur și simplu conectat, dar driverele nu sunt instalate pe acesta și nu sunt făcute setările necesare. Acest lucru este valabil mai ales pentru modemuri în cazurile cu un sistem de operare preinstalat.
Instrucțiuni
Pasul 1
Verificați dacă modemul dvs. se află în lista dispozitivelor vizibile de sistem. Pentru a face acest lucru, accesați „Computerul meu”, faceți clic dreapta pe spațiul liber de pictograme, selectați „Proprietăți”. Veți vedea o fereastră mică cu mai multe file, selectați „Hardware” și faceți clic pe butonul „Device Manager”.
Pasul 2
În lista de echipamente pe care le aveți apare, vedeți dacă există un modem acolo. Dacă nu-l găsești acolo. Aceasta înseamnă că pur și simplu driverele nu sunt instalate pe el.
Pasul 3
Introduceți placa de bază sau discul software-ului modemului (dacă este disponibil separat) în unitate. Deschideți „Panoul de control”, selectați elementul de meniu „Instalare hardware”. În fereastra care se deschide, căutați dispozitivele conectate la computer. După aceea, Expertul Adăugare hardware vă va oferi o listă a hardware-ului găsit. Selectați modemul încorporat în acesta, faceți clic pe „Instalați software”.
Pasul 4
Selectați instalarea din locația specificată și apoi utilizați butonul „Răsfoiți” pentru a specifica calea către disc cu driverele. Instalați software-ul, reporniți computerul și verificați dacă există hardware în Device Manager. Vă rugăm să rețineți că unele modele de modemuri necesită instalarea de programe speciale pentru configurarea lor ulterioară, cel mai bine este să citiți informații suplimentare pe Internet în mod specific despre dispozitivul dvs.
Pasul 5
Dacă nu ați putut instala software-ul pe modemul intern folosind discul driverului, încercați să alegeți instalarea hardware-ului pe Internet. Pentru a face acest lucru, rulați Expertul Adăugare hardware, permiteți-i să se conecteze la rețea și să caute și să instaleze automat driverul pe hardware-ul dvs. După aceea, verificați și dacă modemul intern este afișat în lista managerului.
Pasul 6
Dacă aveți în continuare probleme la instalarea software-ului pe modemul dvs. intern, vă rugăm să încercați să consultați asistența tehnică, este posibil să fie defect.
