Produsele antivirus ale Doctor Web sunt unul dintre cele mai solicitate și populare din țara noastră. Serviciile lor sunt utilizate atât de utilizatori individuali, cât și de întreprinderi întregi care doresc să își protejeze pe deplin datele și rețelele locale. Cu toate acestea, pentru ca antivirusurile DrWeb și programele de securitate a computerului să își îndeplinească pe deplin funcțiile, acestea trebuie actualizate periodic. Și acest lucru este imposibil fără reînnoirea la timp a licenței.
Instrucțiuni
Pasul 1
Este foarte ușor să vă reînnoiți licența Doctor Web. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesați site-ul oficial al companiei la https://products.drweb.com/renew/?lng=ru și urmați sfaturile Expertului de reînnoire
Pasul 2
Pentru a vă reînnoi licența, aveți nevoie de un număr de serie al produsului sau de un fișier cheie aflat în directorul rădăcină al programului. Numărul de serie poate fi găsit și pe inserția din interiorul cutiei de ambalare.
Pasul 3
Numărul de serie va trebui introdus în câmpurile indicate pe pagina de reînnoire a licenței. Sau găsiți un fișier cheie pe computerul dvs. și îndreptați-l prin site-ul web. Apoi apăsați butonul „Trimiteți”. Apoi, urmați instrucțiunile vrăjitorului.
Pasul 4
Politica DrWeb este de a reînnoi o licență care este încă în vigoare sau care a expirat deja. Chiar dacă licența dvs. antivirus a expirat acum câteva luni, nu vor exista obstacole în calea reînnoirii acesteia.
Pasul 5
Dacă în procesul de reînnoire a licenței, utilizatorul are dificultăți sau întrebări, poate contacta oricând serviciul de asistență tehnică pentru ajutor sau prin intermediul formularului de feedback (https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru), sau prin numerele de telefon indicate pe pagina principală a site-ului. Deși timpul oficial de răspuns la o solicitare prin intermediul formularului de feedback este de 48 de ore, în practică totul vine mult mai repede și, de regulă, un răspuns vine în următoarele câteva ore.
