Este posibil ca, uneori, imaginile care se află pe computer sau pe suporturi amovibile (discuri, unități flash) să nu fie afișate. De asemenea, când navigați pe web, în loc de imagini apar pătrate tăiate sau alte simboluri.
Dacă apare o eroare când încercați să vizualizați un fișier imagine utilizând un program special, atunci fișierul este deteriorat. De exemplu, fișierul poate conține tablouri de date „Golite”. Aceste daune pot apărea din cauza funcționării defectuoase a mediului de stocare (discuri, unități flash, hard diskuri). De asemenea, aceste probleme pot apărea ca urmare a acțiunilor distructive ale unui virus de calculator sau ale altui program rău intenționat. Dacă fișierele au fost copiate de pe o unitate flash USB, puteți încerca să utilizați programe de recuperare a datelor. Fișierele foto „sparte” de pe hard disk nu mai pot fi recuperate. Pentru a înțelege cauzele acestor daune și a le preveni în viitor, asigurați-vă că verificați computerul pentru viruși și programe malware. Apoi, verificați performanța hard diskului, testați-l pentru prezența sectoarelor „Bad”. Dacă imaginile nu sunt afișate în browser, atunci trebuie să verificați dacă afișarea imaginilor este activată în setările programului. Pentru a face acest lucru, selectați elementul „Serviciu”, dacă aveți un browser Internet Explorer, apoi accesați comanda „Opțiuni Internet”, selectați fila „Avansat” și asigurați-vă că caseta de selectare de lângă elementul „Afișează imagini” este verificat. În browserul „Opera”, imaginile butonului de control al afișajului se află pe bara de instrumente - cu ajutorul acestuia puteți alege ce imagini să afișați: toate, memorate în cache sau nu. În Mozilla, puteți verifica această funcție folosind meniul „Instrumente” - „Opțiuni”. Accesați fila „Conținut” și asigurați-vă că este bifată caseta de selectare de lângă opțiunea „Descărcați automat imagini”. Dacă funcția de afișare a imaginilor este activată în browser, atunci problema nu este legată de computer, ci de serverul pe care se află imaginea, adică momentan nu este disponibil. De asemenea, pot apărea probleme cu afișarea imaginilor în browser dacă flash player-ul nu este instalat, pentru a verifica acest lucru, accesați „Start” - „Panou de control” - „Adăugare sau eliminare programe”. Asigurați-vă că există o intrare pentru Adobe Flash Player în lista de aplicații instalate.