Recuperarea folderelor deteriorate este una dintre cele mai frecvente probleme întâmpinate atunci când se utilizează aplicația Outlook inclusă în suita Microsoft Office.
Instrucțiuni
Pasul 1
Deschideți meniul principal al sistemului de operare Microsoft Windows făcând clic pe butonul „Start” și accesați elementul „Toate programele” pentru a iniția procedura de recuperare a folderelor personale PST deteriorate sau a folderelor OST offline.
Pasul 2
Extindeți Accesorii și lansați Windows Explorer.
Pasul 3
Urmează calea
drive_name: / Program Files / Microsoft Office / OFFICE12
și faceți dublu clic pe fișierul Scanpst.exe.
Pasul 4
Introduceți valoarea numelui folderului de scanat în câmpul „Introduceți numele fișierului de scanat” și utilizați butonul „Opțiuni” pentru a defini setările de scanare.
Pasul 5
Specificați setările dorite și confirmați executarea comenzii de scanare făcând clic pe butonul „Start”.
Pasul 6
Așteptați până când procesul de verificare este finalizat și se creează fișierul de rezervă al folderului necesar.
Pasul 7
Folosiți ocazia pentru a schimba numele fișierului de rezervă sau locația acestuia (dacă este necesar) și confirmați executarea comenzii de restaurare dând clic pe butonul „Restaurare”.
Pasul 8
Deschideți Microsoft Outlook și selectați „Listă de foldere” din meniul „Mergeți” din bara de instrumente de sus a ferestrei aplicației.
Pasul 9
Găsiți folderul numit Lost & Found și găsiți fișierele recuperate.
Pasul 10
Creați un fișier PST nou în folderul Foldere personale recuperate și mutați folderele recuperate în fișierul creat.
Pasul 11
Ștergeți folderul „Foldere personale recuperate” care nu mai este necesar și închideți aplicația de birou Microsoft Outlook.
Pasul 12
Reveniți la calea utilizată anterior
drive_name: / Program Files / Microsoft Office / OFFICE12
și faceți dublu clic pe Scanost.exe pentru a repara folderele OST offline corupte.
Pasul 13
Specificați folderul de scanat în folderul „Numele configurării” și utilizați opțiunea „Conectare la server” din fereastra de interogare a sistemului care se deschide.
Pasul 14
Aplicați caseta de selectare la câmpul „Eliminați erorile” și confirmați executarea comenzii făcând clic pe butonul „Începeți scanarea”.
