Computerul este conectat la rețea, dar când încercați să deschideți pagina, browserul afișează un mesaj că nu s-a putut conecta. O varietate de motive pot duce la acest lucru, unul dintre ele este o defecțiune a plăcii de rețea.
Instrucțiuni
Pasul 1
Uită-te în tava de sistem - are o pictogramă de conexiune sub forma a două computere? Dacă nu, atunci este foarte posibil ca placa de rețea de pe computer să fie pur și simplu dezactivată. Pentru a o activa, deschideți: „Start” - „Panou de control” - „Conexiuni de rețea”. În fereastra care se deschide, găsiți elementul „Conexiune locală”. Coloana „Stare” va indica starea acesteia. Dacă dispozitivul este dezactivat, faceți clic dreapta pe acesta și selectați „Activare” din meniul contextual.
Pasul 2
Situația devine mai complicată dacă lista conexiunilor de rețea este goală. În acest caz, trebuie să verificați starea plăcii de rețea. Deschideți secțiunea „Sistem” - „Hardware” - „Manager dispozitive” din panoul de control. Găsiți secțiunea „Plăci de rețea”. Cel mai probabil veți vedea un dispozitiv marcat cu semn de întrebare galben sau semn de exclamare. Aceasta înseamnă că un driver nu este instalat pentru dispozitiv sau nu funcționează corect.
Pasul 3
Pentru ca placa de rețea să funcționeze, trebuie să găsiți un driver pentru aceasta. Dar mai întâi trebuie să îi aflați numele exact. Dacă îl cunoașteți, găsiți șoferul prin Google sau orice alt motor de căutare. Dacă nu, veți avea nevoie de programul Aida64 (Everest). Rulați-l, în partea dreaptă, selectați secțiunea „Computer” - „Informații sumare” - „Rețea” și uitați-vă la numele adaptorului de rețea.
Pasul 4
După ce găsiți driverul necesar în rețea, deschideți din nou „Start” - „Panou de control” - „Sistem” - „Hardware” - „Manager dispozitive” - „Plăci de rețea” și faceți dublu clic pe placa de rețea marcată cu o pictogramă galbenă. În fereastra care se deschide, selectați „Driver” - „Actualizare”. Specificați driverul salvat pe computer ca sursă.
Pasul 5
Este posibil ca computerul să nu vadă placa de rețea. Pot exista trei motive: instalarea incorectă a cardului, setările incorecte ale BIOS-ului și o defecțiune a cardului în sine. În primul caz, după ce ați deconectat computerul de la rețea, ar trebui să verificați introducerea corectă a cardului în slot. În al doilea rând, introduceți BIOS-ul și verificați dacă placa de rețea este activată. A treia opțiune este cea mai dificilă, acasă puteți verifica funcționalitatea unei plăci de rețea numai instalând-o pe alt computer.
