Mulți oameni folosesc în mod activ serviciile de apeluri video. Ce ar putea fi mai interesant decât să vă chemați prietenii sau rudele dintr-o altă țară și, în același timp, să le vedeți în timp real folosind o cameră web pe monitor. Toate acestea pot perturba defectarea acestui dispozitiv.
Probleme ale părții software
Dacă camera web este conectată la mufa corespunzătoare de pe computer, dar, dintr-un anumit motiv, nu funcționează, problema poate rezista la drivere. Unele dintre produsele interactive pentru computer sunt Plug and Play. Atunci driverele nu sunt necesare pentru ele. Dar dacă nu există un astfel de semn pe camera web, atunci merită să căutați pachetul de pe acesta, ar trebui să existe un disc cu software-ul necesar pentru ca dispozitivul să funcționeze. Dacă nu există niciun disc, atunci driverele trebuie găsite pe Internet, cel mai bine este să le descărcați de pe site-ul oficial al producătorului. Driverele sunt instalate, după care computerul trebuie să repornească.
Probleme de calculator
De asemenea, problema poate rezida și într-o defecțiune a portului USB al computerului. Merită să încercați să conectați dispozitivul la un alt port, dacă există unul singur, veți avea nevoie de ajutorul unui prieten. Trebuie să conectați camera web la un alt computer și să verificați funcționarea acestuia.
Nu va fi inutil să vă verificați computerul pentru viruși și programe malware. Pe orice antivirus, este activată o scanare profundă, după care virușii și programele sunt eliminate, dacă există, și computerul repornește.
Există momente în care, când camera web este conectată, sistemul emite un mesaj de informare că dispozitivul este ocupat cu o altă aplicație și camera nu funcționează. Dar cu ce aplicație este ocupată este necunoscută. Apoi, este necesar să eliminați complet toate programele de la pornirea sistemului de operare și apoi să reporniți computerul. Dacă nu ajută, ar trebui să vă gândiți la reinstalarea întregului sistem.
Apropo, dacă camera web nu funcționează atunci când este conectată la computer, ar trebui să o verificați imediat pe un alt dispozitiv. Dacă totul este în regulă pe celălalt computer, atunci problema nu este la ea, ci la computer.
Probleme mecanice cu camera web
Dacă toate opțiunile cu software-ul au fost deja încercate, dar nimic nu funcționează, puteți încerca să dezasamblați dispozitivul. În general, o cameră web nu este un mouse, există mult mai multe elemente electronice în interiorul ei, dar orice este posibil. Dacă observați o conexiune slăbită sau contactați în interior, duceți dispozitivul la service, poate specialiștii vor putea să-l remedieze.
Merită, de asemenea, să acordați atenție stării microcircuitului sau a pistelor de bord. Dacă sunt oxidate sau albe, atunci s-a vărsat lichid pe camera dvs. web.
