Mesajele de eroare care apar în timpul instalării actualizărilor Windows pot semnala necesitatea eliminării fișierelor de actualizare temporară. Această sarcină poate fi realizată utilizând metode standard de sistem de operare și nu necesită utilizarea unor programe terță parte suplimentare.
Instrucțiuni
Pasul 1
Părăsiți instrumentul Windows Update și faceți clic pe butonul Start pentru a afișa meniul principal al sistemului.
Pasul 2
Accesați Panoul de control și selectați Instrumente administrative.
Pasul 3
Selectați Servicii și extindeți linkul Windows Update.
Pasul 4
Faceți clic pe butonul Stop sau reveniți la meniul principal Start pentru a utiliza o metodă alternativă de oprire a serviciului.
Pasul 5
Accesați Run și introduceți cmd în câmpul Open pentru a efectua operația de spălare a jurnalului de actualizare.
Pasul 6
Faceți clic pe OK pentru a confirma executarea comenzii și introduceți valoarea net stop wuauserv în câmpul liniei de comandă.
Pasul 7
Apăsați tasta soft Enter pentru a aplica modificările selectate și a șterge toate fișierele conținute în folderele% systemroot% SoftwareDistributionDataStore și% systemroot% SoftwareDistributionDownload.
Pasul 8
Reveniți la meniul principal Start și accesați Panoul de control pentru a efectua o operațiune de recuperare Windows Update.
Pasul 9
Indicați „Administrare” și selectați „Servicii”.
Pasul 10
Apelați meniul contextual al elementului „Windows Update” făcând clic dreapta și selectați comanda „Run”.
Pasul 11
Reveniți la meniul principal Start pentru a efectua o metodă alternativă pentru ștergerea jurnalului de tranzacții din sistemul de fișiere Windows.
Pasul 12
Introduceți valoarea „Prompt comandă” în bara de căutare și apăsați tasta Enter pentru a executa comanda.
Pasul 13
Faceți dublu clic pe linia „Prompt de comandă” din lista care se deschide și selectați comanda „Rulați ca administrator” pentru a respecta cerințele de securitate ale corporației Windows.
Pasul 14
Introduceți următoarea valoare în câmpul liniei de comandă: fsutil resource setautoreset true drive_name: unde drive_name este unitatea care conține sistemul de operare. Apăsați Enter pentru a confirma comanda.
Pasul 15
Reporniți computerul pentru a aplica modificările selectate.
