Funcționarea corectă a unui computer personal se bazează pe buna performanță a sistemului de operare. Uneori se blochează și Windows nu vede tastatura. Instrucțiunile pas cu pas pentru depanarea problemei vor depinde de tipul conexiunii de la tastatură: PS / 2 sau USB.
Instrucțiuni
Pasul 1
Când conectați o tastatură PS / 2: conectați cablul de la tastatură la conectorul de culoare corespunzătoare situat pe panoul din spate al unității de sistem, reporniți computerul.
Pasul 2
Când conectați o tastatură USB, trebuie să activați suportul USB în Bios. Mergeți la BIOS apăsând tasta „Ștergeți” la pornirea computerului. Găsiți setările controlerului USB și verificați setările la „Activat”. Salvați modificările apăsând tasta F10 sau Y. Deconectați-vă de la sistemul Bios apăsând F10 sau „Y”. Reporniți computerul.
Pasul 3
Dacă aplicarea instrucțiunilor de mai sus nu a dus la un rezultat pozitiv, faceți următoarele: faceți clic dreapta pe comanda rapidă „Computerul meu”, găsiți elementul „Management”. Selectați categoria „Device Manager”, găsiți tastatura în lista de dispozitive și faceți clic pe inscripție cu butonul din dreapta al mouse-ului. Selectați elementul „ștergeți”, reconectați tastatura. Selectați sarcina Actualizare configurare hardware în secțiunea Acțiune din Manager dispozitive. De asemenea, puteți verifica secțiunea „Controlere USB” pentru erori selectând funcția „dezinfectare” din meniul managerului de dispozitive.
Pasul 4
În plus față de motivele complexe pentru care Windows nu vede tastatura, pot exista unele foarte minore: un fir de tastatură ciupit sau prezența unui defect de fabricație.
