Când lucrați în rețea, puteți găsi adesea că descărcarea se oprește brusc sau nu începe deloc. Pot exista mai multe motive pentru aceasta.
Unul dintre motivele lipsei descărcării poate fi întreruperea conexiunii la rețea. Verificați conexiunea curentă pentru a vedea dacă funcționează. Încercați să deschideți o pagină cu un browser sau faceți clic pe pictograma conexiunii la rețea și asigurați-vă că funcționează. Al doilea motiv care afectează descărcarea poate fi lansarea de programe sau aplicații terțe care utilizează conexiunea la rețea. Acestea pot fi manageri de descărcare sau torrente. Dacă limita de viteză este dezactivată, acestea pot bloca complet canalul de acces la rețea. Închideți-le sau reglați-le la jumătate din viteza maximă. Când utilizați un manager de descărcare, setați prioritatea de descărcare la minim sau suspendați descărcările active în prezent. Dacă rulați un torrent, puteți seta, de asemenea, o limită de viteză atât pentru descărcare, cât și pentru încărcare. Adesea, problema care afectează descărcarea unui fișier este deschiderea mai multor ferestre de film, ascultarea de muzică sau vizionarea unui film online. Nu este suficient să suspendați acest proces, deoarece conținutul va continua să fie descărcat. Închideți fila unde se încarcă. Adesea, atunci când utilizați un modem gprs, motivul opririi descărcării unui fișier poate fi încărcarea mai multor pagini în același timp. Prin urmare, închideți toate filele, cu excepția celei pe care se află descărcarea. Dacă descărcarea nu pornește după aceea, reîmprospătați fereastra cu aceasta sau reporniți-o. De asemenea, problema care a cauzat oprirea descărcării poate fi fonduri insuficiente în contul dvs. sau probleme cu canalul de acces direct cu furnizorul de servicii Internet. Pentru a verifica acești factori, contactați serviciul de asistență tehnică sau apelați centrul de apeluri pentru abonați. Puteți găsi aceste telefoane pe contract pentru serviciul dvs. În cazul utilizării gprs sau a internetului 3g, apelați operatorul care furnizează serviciul la numărul indicat pe cutie cu cartela SIM.
