Sarcina antivirusului poate fi atribuită - pentru a proteja sistemul computerului de software rău intenționat. Dar, trebuie remarcat faptul că antivirusul este, de asemenea, un program instalat pe PC. Și, la fel ca toate programele, este predispus la defecțiuni ale sistemului care duc la eșec.
Principalele motive pentru care antivirusul nu pornește
Există cinci motive principale pentru care programul antivirus nu pornește: licența a expirat, lipsește o componentă importantă în folderul rădăcină al antivirusului, prezența a două sau mai multe antivirusuri pe computer, blocarea de către un firewall, incompatibilitatea cu sistem.
Analiza detaliată a acestor motive
Când licența expiră, majoritatea antivirusurilor încetează să-și mai folosească majoritatea capacităților. Dar există unele care își opresc complet munca și se reiau abia după introducerea cheii de licență. De obicei, făcând clic pe pictograma unui astfel de antivirus, apare o fereastră care conține un câmp pentru un câmp pentru o cheie și două file „Cumpărați un produs” și „Închideți”. Pentru a remedia această problemă, obțineți o cheie de licență sau eliminați antivirusul vechi și instalați unul nou care nu necesită licență.
De regulă, antivirusurile autorizate au mai mult potențial de lucru decât programele care nu au nevoie de licențiere.
Absența unuia sau mai multor componente poate apărea din cauza îndepărtării lor accidentale. De exemplu, atunci când instalați o aplicație, calea de instalare din pachetul cu antivirus va fi cumva indicată și un fișier al acestei aplicații va înlocui fișierul cu același nume al programului antivirus. O astfel de înlocuire este plină de eșecul apărătorului computerului. Aceeași problemă apare cu unele programe de dezinstalare. Curățând computerul de erori, programul de dezinstalare șterge o serie de fișiere necesare, considerându-le ca fiind nesemnificative. Puteți remedia această eroare dezinstalând și reinstalând antivirusul.
În niciun caz nu ar trebui să instalați mai multe antivirus pe computer! O astfel de procedură va duce la erori de sistem și la încetarea sistemului de operare. Cel mai simplu mod de a face față unui astfel de colaps este reinstalarea sistemului sau utilizarea funcției de restaurare.
În acest caz, revenirea la sistem va fi posibilă numai prin BIOS.
Unele programe antivirus nu funcționează fără acces la rețea. Accesul la rețea este blocat de un firewall - un program standard în linia Windows. Pentru a-l opri, utilizați următorul algoritm: Meniu Start - Panou de control - Paravan de protecție Windows - Activați sau dezactivați Paravanul de protecție Windows - Dezactivați Paravanul de protecție. În versiunile ulterioare ale Windows, paravanul de protecție nu poate fi dezactivat, dar numai în programul în sine, bifați caseta de lângă „Permiteți programului să acceseze rețeaua”.
Fiecare program are cerințe minime de sistem, în absența cărora nu va funcționa pe computer. Pentru a evita un astfel de caz, citiți cu atenție cerințele antivirus pentru sistem.
