Microsoft Outlook este un client de e-mail al sistemului de operare Windows. Dacă încep să apară erori în timp ce programul rulează sau ați pierdut date importante, puteți încerca să restaurați programul.
Instrucțiuni
Pasul 1
Examinați raportul de eroare care apare în timpul executării Microsoft Outlook și notați calea către fișierul pierdut sau care cauzează problema. Ieșiți din aplicație. Accesați meniul Start pentru sistemul dvs. de operare și accesați Run pentru a invoca instrumentul Prompt Command. Specificați următoarea cale pentru fișierul executabil: C: / Program Files / Common Files / System / Map / LanguageCode / scanpst.exe. Specificați identificatorul corespunzător al versiunii de sistem ca valoare „LanguageCode” (pentru limba rusă - 1049). Apăsați Enter pentru a executa comanda.
Pasul 2
Așteptați sfârșitul operației de scanare. Serviciul de sistem va identifica fișierele deteriorate sau pierdute și va oferi restaurarea acestora. Efectuați această operațiune. După o vreme, pe ecran va apărea un mesaj care să ateste că fișierul a fost restaurat cu succes.
Pasul 3
Porniți Microsoft Outlook conectându-vă la acesta utilizând profilul dvs. În meniul programului, selectați elementul „Listă de foldere” și mergeți la rândul „Dosare personale recuperate”. Aici trebuie să creați un nou fișier PST. Apoi deschideți folderul Lost & Found. Acesta conține copii recuperate ale articolelor. Trageți-le în dosarele personale recuperate. Reporniți programul pentru a-și actualiza bibliotecile de fișiere. Odată cu lansarea ulterioară, integritatea datelor va fi restabilită, mesajul de eroare nu va mai apărea.
Pasul 4
Încercați să reparați Microsoft Outlook utilizând serviciul Restaurare sistem. Se află în folderul Instrumente de sistem, care poate fi găsit în meniul Start. Specificați punctul de restaurare de care aveți nevoie (ultima stare de lucru a Microsoft Outlook) și efectuați operația. După un timp, computerul va reporni și clientul de e-mail va reveni la starea sa normală de lucru.