Majoritatea proprietarilor de computere trebuie să utilizeze unul sau alt program antivirus. Fără protecție antivirus constantă, șansa de a primi „oaspeți nedoriti” pe computer este foarte mare. Cu toate acestea, uneori există momente în care antivirusul trebuie eliminat din anumite motive, iar acest proces nu merge întotdeauna fără probleme. Este posibil ca programul „să nu dorească” să fie eliminat sau să nu fie complet eliminat, ceea ce va duce ulterior la erori.
Necesar
Computer, Kaspersky Anti-Virus, utilitarul de eliminare a produsului Kaspersky Lab kavremover.exe, cunoștințe de bază în computer
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă programul „refuză” să înceapă procedura de dezinstalare, verificați dacă acesta rulează în prezent. Dacă antivirusul rulează, trebuie să îl opriți. Pentru a face acest lucru, deschideți fereastra de control a programului făcând clic pe pictograma sa din bara de activități din colțul din dreapta jos al ecranului. Selectați „Exit” și confirmați decizia. După aceea, antivirusul poate fi eliminat.
Pasul 2
Dacă procedura de mai sus nu a ajutat sau antivirusul nu a fost complet eliminat, utilizați un utilitar dezvoltat special pentru astfel de cazuri de către Kaspersky Lab. Se numește kavremover.exe și îl puteți descărca de pe site-ul dezvoltatorului. Se actualizează constant, se adaugă suport pentru produse noi, deci trebuie să îl descărcați imediat înainte de a începe să dezinstalați programul. Doar descărcați-l și rulați-l. Procesul de dezinstalare va dura ceva timp. Asigurați-vă că așteptați finalizarea acestuia.
Pasul 3
Dacă pe computerul dvs. sunt instalate mai multe produse Kaspersky diferite și trebuie doar să le eliminați, rulați kavremover.exe prin linia de comandă. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste Win + R, în fereastra promptului de comandă, faceți clic pe butonul Răsfoire, specificați locația în care se află utilitarul și adăugați comutatorul -nodetect. Dacă utilitarul este situat pe unitatea D, linia va arăta astfel: D: kavremover.exe -nodetect. Apăsați Enter și în fereastra care apare, puteți alege ce produse doriți să eliminați.
