În timpul defecțiunilor sistemului de operare, BSOD (Blue Screen of Death-P) apare adesea pe ecran sau computerul pur și simplu repornește. La repornire, este imposibil să aflăm cauza erorii. Pentru a o determina, sunt utilizate fișierele de memorie, care nu sunt atât de ușor de deschis.
Necesar
Software-ul BlueScreenView
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă activați opțiunea de înregistrare dump în setările sistemului de operare, în caz de defecțiuni, puteți afla cauza erorii. Fișierele de memorie au extensia dmp. Pentru a le deschide, se utilizează programe speciale, de exemplu, BlueScreenView sau instrumente de depanare Microsoft. Deși ultimul utilitar este conceput special pentru platformele Windows, necesită cea mai recentă versiune a pachetului. NET Framework instalat, deci este rar folosit.
Pasul 2
Inițial, trebuie să dezactivați capacitatea de a reporni automat sistemul pentru a vedea numărul de eroare și decriptarea acestuia, precum și pentru a activa posibilitatea de a crea fișiere de memorie în timpul unui accident de sistem. Mergeți la desktop și faceți clic dreapta pe pictograma Computerul meu. Selectați Proprietăți din meniul contextual.
Pasul 3
În fereastra care se deschide, accesați fila „Avansat”, în secțiunea „Pornire și recuperare”, faceți clic pe butonul „Opțiuni”. Debifați caseta Reboot automat. Dacă vă confruntați cu o situație în care sistemul nu mai poate fi încărcat, activați această opțiune prin meniul de pornire: apăsați tasta F8 când sistemul pornește și selectați linia „Dacă sistemul eșuează, nu reporniți”. Acum puteți vedea „ecranul albastru al morții” și, după ce ați notat codul de eroare, puteți afla originea acestuia folosind un alt computer.
Pasul 4
Dar nu este întotdeauna posibil să aflăm cauza BSOD cu 2-3 linii. Dacă utilizați BlueScreenView, puteți afla mai multe detalii. Programul poate fi descărcat de pe următorul link https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip, iar Russifier-ul poate fi descărcat de pe acest link https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian. fermoar.
Pasul 5
După ce porniți acest program în fereastra principală a programului, veți putea vedea toate fișierele de stocare care se află pe sistemul dvs. Absența lor indică faptul că nu au avut loc întreruperi de curent sau capacitatea de a scrie fișiere dmp nu a fost încă utilizată.
Pasul 6
Selectați cel mai recent fișier de descărcare după dată și citiți explicația detaliată pentru acesta. Dacă nu există suficiente informații pentru a rezolva problema, faceți clic pe meniul Fișier și selectați Căutați pe Google codul de eroare și driverul. Un motor de căutare poate găsi o soluție.
