Virușii informatici fură parolele utilizatorilor, fonduri din portofele virtuale, blochează funcționarea mașinii și necesită trimiterea de SMS-uri, fac ascunse fișiere pe discuri și strică viața utilizatorilor în alte moduri. Dacă găsiți acest lucru, ar trebui să luați imediat măsuri pentru a căuta și a elimina programul rău intenționat.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă pe computerul dvs. este deja instalat un antivirus, verificați mai întâi dacă licența pentru acesta este validă. Dacă da, începeți mai întâi procesul de actualizare a bazelor de date ale aplicației, apoi efectuați o scanare completă a tuturor hard disk-urilor pentru detectarea virușilor. Dacă se găsesc astfel, selectați elementul de meniu corespunzător dezinfectării sau eliminării (dacă dezinfectarea este imposibilă) a fișierelor infectate.
Pasul 2
Dacă nu există antivirus sau dacă licența pentru acesta a expirat, cumpărați respectivul antivirus sau reînnoiți licența. Dacă acest lucru nu vi se potrivește, dezinstalați vechiul antivirus plătit și instalați unul gratuit. Acesta va fi întotdeauna actualizat fără a necesita reînnoire, ceea ce este foarte convenabil. După dezinstalarea antivirusului, poate fi necesară configurarea suplimentară a interfețelor de rețea pentru ca accesul la rețea să apară din nou. La domiciliu, puteți utiliza PC Tools Antivirus Free sau AVG Free, la locul de muncă - doar primul dintre aceste programe (al doilea este gratuit doar pentru uz casnic). În niciun caz nu trebuie să instalați mai multe antivirusuri simultan - acestea vor intra în conflict. După înlocuirea antivirusului cu unul nou, funcțional, verificați din nou toate discurile computerului pentru viruși.
Pasul 3
Pe lângă antivirus, puteți utiliza și utilitare antivirus. Ele diferă prin faptul că nu sunt capabili să se actualizeze, dar pot coexista pașnic cu antivirusul existent folosit ca principal. Există două astfel de programe: Zaitsev Anti-Virus și Dr. Web Cure IT. Primul este gratuit pentru orice utilizare, al doilea este doar pentru uz casnic. Pentru a actualiza baza de date a unui astfel de utilitar, trebuie doar să descărcați noua sa versiune. Nu necesită instalare și începe imediat după descărcarea și despachetarea arhivei.
Pasul 4
Probabilitatea ca un virus să infecteze un computer Linux este destul de redusă. Dacă bănuiți în continuare că aparatul este infectat, instalați antivirusul ClamAV și scanați toate unitățile de disc cu acesta. Un CD bootabil special Dr. Web Live, bazat pe Linux, poate fi folosit pentru scanarea mașinilor atât cu Linux, cât și cu Windows. După ce ați ars un astfel de disc, porniți computerul de pe acesta și efectuați verificarea ca și cum ați folosi un antivirus obișnuit. Dacă doriți să actualizați bazele de date pe un astfel de disc, utilizați un „gol” de tip CD-RW, descărcând periodic și scriind versiuni noi ale pachetului software pe acesta.
Pasul 5
În cazul în care suspectați un fișier separat pentru prezența unui cod rău intenționat, accesați site-ul web VirusTotal și încărcați acest fișier acolo. Acesta va fi verificat automat de câteva zeci de programe antivirus, iar rezultatele nu vor fi afișate pe ecran. Nu trimiteți fișiere care conțin informații confidențiale pe acest site.
