Eroarea BSoD sau „Ecranul albastru al morții” poate apărea pentru fiecare utilizator de pe orice computer. Într-o astfel de situație, principalul lucru nu este să intrați în panică și să urmați un algoritm clar de acțiuni. Cel mai probabil, este suficient de ușor să o remediați.
Necesar
disc de recuperare a sistemului
Instrucțiuni
Pasul 1
Marea majoritate a ecranelor albastre sunt cauzate de fișiere de sistem corupte sau de instalarea unor drivere hardware greșite. Dacă sistemul de operare nu poate corecta automat această eroare, acesta afișează un mesaj specific pe ecran. Studiați textul scris pe ecranul albastru. Uneori conține numele fișierelor sau hardware-ului care a cauzat eroarea.
Pasul 2
Încercați să reporniți computerul. Uneori, acest lucru ajută la prevenirea reapariției ecranului albastru pentru o vreme.
Pasul 3
Acordați o atenție specială tuturor celor scrise sub linia de informații tehnice. De obicei, aici sunt conținute numele fișierelor deteriorate, de exemplu: epusbdks.sys, alcxwmd.sys și gv3.sys.
Pasul 4
Dacă nu cunoașteți scopul acestor fișiere, rulați programul de restaurare a sistemului. Deschideți Panoul de control și navigați la meniul Sistem și securitate. Selectați meniul „Backup and Restore” și accesați „Restore System Settings or Computer”.
Pasul 5
Faceți clic pe butonul Executare restaurare sistem, selectați unul dintre punctele de control create anterior și faceți clic pe Următorul. Reporniți computerul după finalizarea procesului de recuperare.
Pasul 6
Uneori puteți ghici care este motivul erorii. Să presupunem că în fișierul albastru apare un fișier numit ati.sys. Evident, motivul blocării sistemului stă în fișierele incorecte sau defecte ale driverului pentru placa video.
Pasul 7
Reporniți computerul și porniți Windows Safe Mode. Va trebui să apăsați F8 sau F12 pentru a afișa meniul de opțiuni de pornire. Instalați cele mai recente drivere.
