Adesea, atunci când efectuați anumite operațiuni cu dispozitive conectate la computer, pe ecranul nostru apare un mesaj despre defecțiuni ale portului de com. Acest lucru se datorează particularităților interfeței de conectare a dispozitivului.
Necesar
șurubelniță
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a elibera com-portul de pe dispozitivele și echipamentele conectate la acesta, întoarceți computerul și găsiți doi conectori mari pe peretele său din spate, prin care sunt conectate modele vechi de imprimante, scanere, telefoane și așa mai departe. Unul dintre ele arată puțin mai mic decât al doilea, dar este și un port de comunicație serial.
Pasul 2
Scoateți șuruburile care fixează mufa cablului dispozitivului conectat la computer. Scoateți-l ușor din conector, apoi portul dvs. de comunicație va fi liber să conecteze dispozitive noi la acesta.
Pasul 3
Dacă primiți un mesaj de sistem care spune o eroare de sistem legată de portul de com, verificați conexiunea prin cablu, starea și software-ul instalat. De asemenea, verificați dacă driverele sunt instalate pe placa de bază.
Pasul 4
Pentru aceasta, deschideți meniul Adăugare / Eliminare programe din panoul de control al computerului și găsiți software-ul de care aveți nevoie în listă. Dacă este necesar, actualizați-l sau reinstalați-l descărcând versiunea actualizată de pe site-ul oficial.
Pasul 5
Dacă pe ecran apare un mesaj care arată că portul de com este ocupat de un anumit hardware sau software, deschideți proprietățile computerului. În fereastra care apare, deschideți fila responsabilă pentru configurația hardware. Faceți clic pe managerul de dispozitive și în lista care apare, ștergeți porturile virtuale, lăsând doar cele fizice.
Pasul 6
Reporniți computerul. Acest lucru este posibil în cazurile în care driverul de dispozitiv creează singuri porturi noi fără participarea dvs., astfel încât acestea apar pe sistem ca fiind ocupate de aplicație. Scoateți-le periodic din manager, acest lucru vă va ajuta să evitați problemele bruște în funcționarea dispozitivelor conectate prin portul de com.
