Dacă, în timp ce lucrați pe Internet, pe ecranul dvs. apare un modul de publicitate (banner) care vă cere să transferați bani, atunci ați devenit victima unui blocator de ransomware. Astfel de programe sunt create pentru a bloca accesul utilizatorului la computer, cu extorsiunea ulterioară a răscumpărării pentru revenirea la starea inițială a sistemului.
Necesar
un computer conectat la internet
Instrucțiuni
Pasul 1
Accesați site-ul web al sistemului antivirus dr. Web sau Kaspersky Anti-Virus, descărcați acolo o aplicație gratuită pentru scanarea și dezinfectarea fișierelor computerului din resturile publicitare. Pentru a descărca utilitarul dr. Web, accesați https://www.freedrweb.com/cureit/. Pentru a descărca un utilitar de la Kaspersky pentru a dezactiva ferestrele publicitare, accesați
Pasul 2
Așteptați încărcarea programului, reporniți sistemul în modul sigur. Pentru a face acest lucru, imediat după repornire, apăsați tasta F8 și utilizați butoanele cursorului pentru a selecta opțiunea „Mod sigur”. Rulați utilitarul antivirus și selectați opțiunea de scanare completă a computerului pentru a dezactiva mesajele publicitare care necesită trimiterea de SMS-uri.
Pasul 3
Utilizați un alt computer conectat la Internet pentru a elimina bannerul de pe desktop dacă computerul dvs. este complet blocat și nu puteți accesa niciun site. Accesați site-ul web cu un serviciu de la Doctor Web sau Kaspersky pentru a dezactiva blocanții.
Pasul 4
Urmați linkul https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker. Apoi, introduceți în câmpul gol numărul de telefon către care doriți să transferați bani. Faceți clic pe butonul „Obțineți codul”. Aceasta va afișa câmpul Imagine, precum și câmpul Coduri de deblocare, care vă vor permite să dezactivați anunțul banner de pe desktop.
Pasul 5
Accesați https://www.drweb.com/unlocker. Acesta este un serviciu similar de la Doctor Web care vă permite să vă deblocați desktopul. Introduceți într-un formular special situat la https://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru textul mesajului, numărul către care doriți să-l trimiteți. Dacă trebuie să transferați bani într-un cont de telefon, indicați-i în câmpul „Număr”, lăsați câmpul „Text” necompletat.
Pasul 6
Indicați numărul de telefon în următorul format: 8хххххххххх, chiar și în cazurile în care numărul indicat în banner nu conține 8. Când un banner publicitar necesită trimiterea unui mesaj către un număr, specificați acest număr în câmpul „Număr”, iar în câmpul „Text”, introduceți mesajul necesar. De asemenea, pe site-ul https://www.drweb.com/unlocker puteți identifica banner-ul dvs. prin aspectul său și puteți încerca să preluați codurile.
