Există situații în care trebuie să utilizați un e-mail sau un cont vechi pe o rețea socială, forum sau magazin online. În majoritatea cazurilor, ne confruntăm cu problema introducerii unei parole. Dacă folosiți același cod de sistem peste tot, atunci nu vor exista probleme și, dacă l-ați uitat, atunci merită să faceți o serie de pași consecutivi.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă cuvântul de cod a fost specificat în timpul înregistrării, îl amintiți, atunci acest lucru facilitează foarte mult sarcina. Majoritatea resurselor au un link pentru un memento de parolă. Făcând clic pe acesta, sistemul va solicita un cuvânt de cod, dacă este introdus corect, atunci vi se va solicita să introduceți o nouă parolă și posibilitatea de a vă conecta la contul dvs.
Pasul 2
Dacă nu vă amintiți răspunsul la întrebarea de securitate, trebuie să contactați asistența. Multe site-uri au un formular pentru a contacta administrarea resursei sau contacte pentru feedback cu indicarea e-mailului. Aceste contacte se găsesc de obicei în partea de jos a site-ului web.
Pasul 3
Când completați un apel către proprietarii resursei, trebuie să indicați datele de conectare pentru a vă conecta la sistem și datele pe care le-ați completat la contactare. Acestea includ: numele, anul nașterii, orașul de reședință și adresa. Dacă considerați necesar să furnizați informații suplimentare, de exemplu, la ce scrisori ați răspuns, cu ce prieteni ați vorbit cel mai des, acest lucru nu va fi inutil. Unele resurse necesită informații suplimentare, și anume o copie a paginilor unui pașaport sau alt document.
Pasul 4
Specificați modalitățile de a vă contacta: adresa de e-mail, numărul de telefon. Dacă specialiștii au întrebări suplimentare, vor contacta contactele pe care le-ați indicat în scrisoare.
Pasul 5
Procesul de examinare a unei aplicații în sine necesită o anumită perioadă de timp. În diverse companii, poate ajunge la 72 de ore sau mai mult. Dacă serviciile de asistență nu au nicio îndoială că sunteți proprietarii acestei date de conectare, atunci va apărea un link pentru a indica o nouă parolă într-un mesaj de răspuns sau o scrisoare.