Problemele de conexiune la internet sunt printre cele mai frecvente. Pentru a elimina cauza resetării conexiunii, asigurați-vă că nu are nicio legătură cu funcționarea furnizorului dvs. de servicii de internet.
Când resetați conexiunea, acordați atenție frecvenței problemei - dacă acest lucru se întâmplă după aproximativ aceeași perioadă de timp, cel mai probabil este de vină virusii sau, dimpotrivă, software-ul antivirus. Oricum ar fi, contactați mai întâi serviciul de asistență tehnică și asigurați-vă că problema cu resetarea conexiunii nu este legată de particularitățile muncii lor. Dacă aveți instalat un sistem antivirus, mai ales dacă are un scaner de rețea, încercați să îl opriți și să efectuați reconectarea. Programele de securitate a computerului termină uneori conexiunile singure pentru a nu infecta sistemul în timpul schimbului de date. Bineînțeles, este complet nedorit să lucrați în rețea cu antivirusul oprit, așa că modificați setările sau instalați orice alt scaner de rețea care nu ar termina conexiunea la Internet. Dacă nu ați instalat anterior un program antivirus pe computer, asigurați-vă că efectuați o scanare completă a computerului, inclusiv RAM și sectoarele de pornire, utilizând antivirus cu baze de date actualizate. De asemenea, verificați programele instalate pe computerul dvs. pentru a detecta codul rău intenționat. În special, acest lucru se aplică software-ului gratuit (gratuit), deoarece majoritatea sunt open source. Descărcați browserele de internet numai de pe site-urile oficiale ale producătorilor. Același lucru este valabil și pentru programele de completare instalate pentru a-și extinde funcționalitatea - diverse aplicații de descărcare, programe pentru stocarea tastelor, plugin-uri pentru player și altele. Dacă este posibil, cel mai bine este să nu le instalați deloc pe computerul dvs. Descărcați un utilitar special de pe site-ul oficial al furnizorului dvs. care configurează automat setările Internetului pe computerul dvs. - în acest caz, veți evita greșelile atunci când creați o conexiune.
