Dacă trebuie să reparați un fișier Outlook deteriorat sau ilizibil, există mai multe modalități de a face acest lucru. O modalitate implică utilizarea unui instrument special preinstalat în program, iar a doua necesită instalarea Outlook Recovery Toolbox.
Necesar
Utilitarul Outlook Recovery Toolbox
Instrucțiuni
Pasul 1
Închideți Microsoft Outlook. Deschideți meniul principal Start și accesați comanda Run. Introduceți cmd și faceți clic pe butonul „Deschidere”. Apare un prompt de comandă, în care trebuie să introduceți următorul text: unitate: / Fișiere de program / Fișiere comune / Sistem / Hartă / _LanguageCode_ / scanpst.exe. Cu alte cuvinte, trebuie să consultați fișierul scanpst.exe. În loc de parametrul „LanguageCode”, trebuie să specificați identificatorul limbii pentru care fișierul este restaurat. Pentru limba rusă, codul este 1049.
Pasul 2
Apăsați butonul Enter pentru a executa comanda. Va apărea o fereastră, în linia „Introduceți numele fișierului” trebuie să specificați numele documentului restaurat și calea către acesta. Aceste informații pot fi găsite din mesajul de eroare care a apărut atunci când încercați să încărcați date.
Pasul 3
Faceți clic pe butonul „Opțiuni” și puneți o bifă în linia „Înlocuiți protocolul”. Dacă doriți să restaurați fișierul în același folder, verificați elementul „Adăugați protocolul”. Faceți clic pe butonul „Start” pentru a permite programului să înceapă scanarea. După finalizarea acestuia, va apărea o fereastră în care este necesar să verificați elementul „Creați o copie de rezervă a fișierului înainte de restaurare”. Faceți clic pe butonul „Restaurare”.
Pasul 4
Porniți aplicația Microsoft Outlook. Navigați la secțiunea Listă de foldere și deschideți meniul Go. Selectați folderul Lost & Found, care va conține datele recuperate. Transferați fișierele necesare în folderul Foldere personale recuperate.
Pasul 5
Descărcați și instalați Outlook Recovery Toolbox. Rulați această aplicație și faceți clic pe butonul „Deschideți” și specificați calea către fișierul deteriorat. Dacă nu știți locația de stocare, executați comanda de căutare a fișierelor. După aceea, faceți clic pe butonul „OK” pentru ca programul să înceapă scanarea datelor. Specificați folderul pentru stocarea fișierelor recuperate și faceți clic pe butonul Salvare.
