O problemă obișnuită în funcționarea unei imprimante conectate la rețea este blocarea cozii de imprimare. În acest caz, este imposibil să trimiteți o nouă lucrare pentru imprimare, iar imprimanta se defectează de ceva timp. O puteți reporni sau puteți curăța tipărirea.
Instrucțiuni
Pasul 1
Ștergeți coada existentă pentru a curăța tipărirea. Dacă nu aveți drepturi de administrator, atunci puteți șterge doar documente din coada pe care ați trimis-o de pe computer. Pentru a face acest lucru, faceți dublu clic pe pictograma imprimantei, care apare pe bara de activități de lângă ceas în timpul imprimării. Veți vedea o listă a documentelor care au fost trimise pentru tipărire și care se află în prezent în coadă.
Pasul 2
Ștergeți-le pe cele pe care le-ați trimis de pe computerul personal. Dacă, după acești pași, tipărirea nu a fost reluată, atunci trebuie să efectuați manipulări pe imprimantă. Dacă imprimanta este conectată la un singur computer și aceste defecțiuni apar în mod regulat, se poate datora unui software incorect. Reinstalați driverele sau descărcați-le pe noi de pe Internet de pe site-ul oficial al producătorului imprimantei.
Pasul 3
Mergeți la imprimantă. Găsiți butonul „Anulare” de pe acesta. Apasă-l. După aceea, coada de imprimare ar trebui să se reseteze automat la zero. Dacă această acțiune nu aduce rezultatele dorite, reporniți imprimanta. Pentru a face acest lucru, opriți-l și reporniți-l.
Pasul 4
Utilizați un fișier special pentru a șterge tipărirea. Îl poți scrie singur. Porniți aplicația Notepad. Pentru a face acest lucru, accesați meniul butonului „Start”, apoi „Programe”, apoi „Accesorii”. Găsiți „Notepad” acolo. Deschideți această aplicație. Introduceți următorul text:
net stop spooler
del% systemroot% / system32 / spool / printers / *. shd
del %% sustemroot% / system32 / spool / printers / *. spl
net start spooler
Pasul 5
Salvați acest fișier ca DelJobs.cmd. Specificați „Toate fișierele” ca tip. Porniți-l. Se va deschide o fereastră pentru executarea scriptului corespunzător. Se va închide automat după eliminarea sigiliului.
