Diverse documente, programe executabile, imagini și videoclipuri sunt stocate în dispozitive controlate de microprocesor ca fișiere. Dacă trebuie să schimbați aceste documente și programe cu cineva, trebuie să mutați fișierele corespunzătoare de la un dispozitiv la altul. Cel mai adesea, această procedură se desfășoară fără probleme, dar uneori apare o eroare, motivele pentru care sunt de obicei destul de standard.
Dacă nu puteți transfera fișierul utilizând niciun program de e-mail (mesagerie instant, cum ar fi ICQ, QIP etc.), motivul cel mai probabil este să configurați protecția computerului destinatar. Când trimiteți un fișier în acest fel, programul de mesagerie folosește aceleași metode care sunt cele mai des utilizate pentru a pătrunde în computer și în tot felul de hackeri. Astfel de intruziuni trebuie oprite de un program special de firewall. Dacă este instalat și funcționează corect pe computerul destinatarului, fișierul va fi refuzat. Pentru a elimina acest obstacol, trebuie să setați o excepție de la regulile de protecție din setările programului - specificați numărul de port utilizat de messenger pentru a primi mesaje și fișiere. În plus, în setările mesagerului în sine, ar trebui să verificați permisiunea de a primi fișiere.
Uneori nu este posibil să transferați fișiere de pe un telefon mobil pe computer sau invers. Pot exista mai multe motive pentru aceasta, dintre care cel mai simplu este lipsa de comunicare între cele două dispozitive. Dacă sunt conectate cu un cablu, atunci telefonul poate avea un contact slab între priză și conector și, atunci când transmiteți printr-o conexiune bluetooth, poate fi necesar să comutați mai întâi dispozitivul în modul de căutare. Când conectați telefonul la un computer, multe modele oferă selectarea tipului de conexiune timp de câteva secunde, apoi o fac singură. Dacă nu ați făcut o alegere și telefonul este greșit, atunci acest lucru poate cauza imposibilitatea transferului de fișiere.
Multe modele de telefoane nu pot funcționa direct cu sistemul de operare al computerului și necesită instalarea unui software suplimentar. În acest caz, transferul de fișiere ocolind un astfel de program proprietar este imposibil.
Dacă ieri fișierele au trecut în mod normal în ambele direcții și astăzi apare o eroare la transferul lor pe telefon, atunci este foarte probabil ca cardul de memorie să fie plin. În acest caz, utilizați memoria telefonului pentru a stoca fișierele.
