Poate că cea mai presantă întrebare care îi îngrijorează pe cei care tocmai s-au conectat la internet sau televiziune de la orice furnizor este cum să verifice soldul contului lor. Dacă utilizați servicii de la Domolink, o puteți face după cum urmează.
Este necesar
computer, internet
Instrucțiuni
Pasul 1
Când vă conectați la Domolink, veți primi un director al abonaților, în care veți găsi răspunsuri la o varietate de întrebări. Dacă acest ghid se pierde, descărcați versiunea scanată pe Internet, de exemplu, la această adresă https://domolink.ru/users/spravka/. Dacă nu puteți descărca acest ghid, urmați acești pași
Pasul 2
Accesați site-ul oficial al companiei https://domolink.ru/. În dreapta veți vedea secțiunea „Cont personal”. Conectați-vă folosind numele de utilizator și parola dvs. individuale. Vă rugăm să rețineți că diferite date sunt utilizate pentru a vă conecta la Internet și pentru a vă introduce contul personal. De asemenea, respectați majusculele (adică litere mari și mici) și nu confundați zero cu litera „O”. Acestea sunt cele mai frecvente motive pentru care utilizatorii nu se pot conecta la contul lor. Dacă sunteți sigur că introduceți totul corect, contactați serviciul de asistență tehnică
Pasul 3
În contul dvs. personal de pe pagina principală, va fi indicată starea curentă a soldului dvs. Dacă sunteți interesat de detalii detaliate despre cont, deschideți secțiunea „Statistici”. Indicați pentru ce perioadă de timp doriți să primiți informații și faceți clic pe „Ok”. Veți primi informații când și ce sume au fost depuse și debitate din contul dvs.
Pasul 4
Deoarece Domolink este o marcă comercială reprezentată de Rostelecom, vă puteți afla soldul pe unul dintre site-urile regionale, de exemplu, pentru regiunile Ivanovo, Kostroma și Yaroslavl, acesta va fi site-ul sucursalei Yaroslavl https://yartelecom.yaroslavl.ru/76/. Mai exact pe acest site din dreapta va exista o listă de secțiuni, printre care selectați „Verificați soldul”. Indicați regiunea, tipul de serviciu („Internet”), numărul contului personal și tipul de abonat (persoană juridică sau persoană fizică). Faceți clic pe „Verificați”, după care vi se vor oferi informații despre soldul contului. Pentru alte site-uri, aspectul secțiunilor și numele acestora vor fi diferite, dar procedura va rămâne în general aceeași.
