La fel ca orice alt dispozitiv de înaltă tehnologie, Bluetooth poate eșua în cel mai nepotrivit moment pentru utilizator. Problemele pot apărea atât la prima încercare de pornire, cât și după un timp de utilizare.
Cauza unei defecțiuni a unui dispozitiv precum Bluetooth poate fi chiar o configurație incorectă banală. Prin urmare, nu ar trebui să vă supărați imediat în legătură cu acest motiv și să candidați la ajutorul specialiștilor, deoarece adesea o problemă similară poate fi rezolvată de unul singur.
Aflarea motivului
De exemplu, dacă Bluetooth a funcționat corect pentru o lungă perioadă de timp și apoi a dispărut, atunci pot exista mai multe motive pentru aceasta: reinstalarea sistemului de operare, eșec sau configurarea incorectă a driverelor acestui dispozitiv, eșecul comutatoarelor mecanice, precum și disfuncționalități ale laptopului în sine etc. Pentru a identifica cauza specifică a defecțiunii și apoi a o elimina, trebuie să aflați dacă Bluetooth este activat. Trebuie să vedeți dacă indicatorul Bluetooth de pe dispozitiv este pornit.
Dacă indicatorul este pornit și Bluetooth rulează, dar tot nu funcționează, atunci trebuie să verificați driverele. Accesați meniul Start și deschideți Panoul de control. Aici trebuie să găsiți articolul „Dispozitive Bluetooth”. Dacă sistemul arată că „dispozitivul Bluetooth” nu este găsit sau nu funcționează, atunci va fi necesară o nouă instalare a driverelor. De obicei, un disc de driver vine cu un laptop sau un adaptor extern. Dacă nu există un astfel de disc, atunci driverele pot fi găsite pe site-ul producătorului, descărcate și instalate de acolo. Dacă instalarea nu a ajutat, atunci cel mai probabil problema se află direct în adaptorul Bluetooth și această problemă poate fi rezolvată doar prin achiziționarea unuia nou.
Depanare
Destul de des problema rezidă în noua versiune a sistemului de operare. Uneori, după reinstalarea sistemului de operare, pot rămâne drivere vechi, dar nu vor funcționa cu noul sistem de operare. Pentru a rezolva o problemă urgentă, va trebui mai întâi să eliminați driverele vechi și apoi să instalați altele noi de pe site-ul web al producătorului. Pentru a dezinstala din nou, trebuie să accesați „Panoul de control” și să găsiți pictograma „Dispozitive Bluetooth”. După ce faceți clic, va apărea o listă de dispozitive unde trebuie să eliminați modulul integrat. După dezinstalare, trebuie să reporniți computerul și să lăsați sistemul să instaleze singur driverele pentru dispozitiv. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci trebuie să accesați site-ul oficial al producătorului laptopului sau adaptorului Bluetooth, să indicați versiunea sistemului de operare cu care lucrați și să descărcați driverele, pe care apoi trebuie să le instalați singur.
Dacă niciuna dintre aceste metode nu a rezolvat problema, atunci, cel mai probabil, aceasta se află în adaptorul în sine și va trebui înlocuită cu una nouă. Din fericire, găsirea lor acum nu este dificilă într-un magazin special de calculatoare.
