Este cel mai convenabil să lucrați într-un mediu Windows cu mai multe ferestre folosind un manipulator de mouse sau un mouse, așa cum se numește de obicei. Câteva apăsări ale tastelor stânga și dreapta permit utilizarea tuturor comenzilor din meniul contextual, comutarea între sarcini și gestionarea proceselor de sistem. Prin urmare, eșecul mouse-ului poate complica serios munca utilizatorului.
Dacă mouse-ul este conectat la unitatea de sistem prin conectorul PS / 2 (o priză rotundă pe panoul din spate, lângă care există uneori o imagine a mouse-ului), acesta nu poate fi conectat sau deconectat „fierbinte”, adică când computerul este pornit. Poate apărea un scurtcircuit, la care porturile PS / 2 sunt foarte sensibile.
Dacă vedeți că cursorul nu se mișcă și sistemul nu răspunde la apăsarea mouse-ului, opriți computerul folosind tastatura. Apăsați Ctrl + Esc sau Win pentru a deschide meniul Start. Utilizați săgeata în jos și Enter pentru a selecta comanda Shut Down și confirmați solicitarea de închidere apăsând OK.
Deconectați cablul mouse-ului de la port și cu atenție, având grijă să nu îndoiți pinii electrozilor, reconectați - problema poate fi o conexiune slăbită. Porniți computerul. Dacă mouse-ul funcționează, atunci ai făcut totul bine.
Porturile USB sunt conectabile la cald. Cu toate acestea, dacă mouse-ul conectat prin USB nu funcționează, cu toate acestea opriți unitatea de sistem înainte de a schimba conectorul - o repornire poate ajuta.
Dacă problema persistă, testați mouse-ul pe un alt computer. Dacă cursorul se mișcă și tastele funcționează, este posibil să existe un port defect pe unitatea de sistem sau există o problemă de software.
Pentru a identifica sursa de probleme, conectați alternativ șoareci de lucru cunoscuți la computer prin porturile PS / 2 și USB. De obicei, nu trebuie instalate drivere speciale - sunt adecvate și utilitarele standard Windows. Dacă niciunul dintre dispozitive nu funcționează, este cel mai probabil o problemă de software.
Folosind tastele Win, săgețile direcționale, Tab și Enter, din meniul Start mergeți la Control Panel, activați pictograma System, în fila Hardware, faceți clic pe Manager dispozitive, apoi deschideți mouse-ul și alte dispozitive care indică lista … Utilizați combinația Shift + F10 pentru a afișa meniul contextual și selectați comanda „Ștergeți”, apoi reporniți. Sistemul detectează un dispozitiv nou și reinstalează driverele de pe acesta.
Dacă ați conectat hardware nou sau ați instalat un program nou, cauza poate fi un conflict hardware. Conectați-vă la sistem în modul sigur când pornește în configurație minimă. Pentru aceasta, reporniți computerul și apăsați F8 după un scurt bip. Selectați „Mod sigur” din meniul modului de încărcare. Răspundeți „Da” la cererea sistemului de a continua să lucrați în acest mod. Dacă mouse-ul funcționează bine, eliminați noul hardware și software. Porniți în modul normal.
Dacă Restaurarea sistemului este activată pe sistemul dvs., încercați să selectați Ultima configurație bună cunoscută din meniul Selecție mod. Sistemul vă va oferi mai multe puncte de restaurare a sistemului pentru a porni. Alegeți-l pe cel mai apropiat de momentul în care au început problemele. Dacă încercarea eșuează, încercați o altă dată.
Puteți intra în modul de recuperare a sistemului într-un mod diferit. Când reporniți, selectați opțiunea „Mod sigur”, dar când programul vi se cere să continue să lucreze, răspundeți „Nu”. După aceea, vi se va solicita să selectați un punct de restaurare.
Sistemul de operare Windows are un „instrument de depanare” încorporat. Pentru a-l lansa, accesați „Panoul de control” utilizând tastatura și extindeți pictograma „Mouse”. Mergeți la fila „Hardware” folosind Shift + Tab și apăsați „Diagnostic”. Utilizați butonul „Următorul” pentru a rula diagnosticul. Apăsați Shift pentru a selecta un răspuns la întrebările de sistem. Poate, ca urmare, va fi posibil să aflăm motivul inoperabilității.
Dacă aceste metode nu ajută, verificați computerul pentru viruși. Descărcați programul gratuit AVZ4 și implementați-l pe o unitate flash USB. Apăsați Win + R și introduceți comanda F: / AVZ4 / avz.exe în fereastra „Deschideți”, unde F: este numele discului amovibil din sistem. Începeți scanarea.
Dacă mouse-ul funcționează, dar îngheață din când în când, faceți clic dreapta pe spațiul liber de pe ecran, selectați opțiunea „Proprietăți” și accesați fila „Opțiuni”. Faceți clic pe „Avansat” și selectați fila „Diagnostic”. Mutați glisorul „Accelerare hardware” un spațiu spre stânga și confirmați cu OK.
