Când redați muzică sau vizionați videoclipuri pe computer, pot apărea distorsiuni ale sunetului sau crăpături caracteristice. Motivele acestui fenomen pot fi atât software cât și hardware.
Distorsiunea sunetului poate fi cauzată de difuzoarele prin care ascultați muzică. Examinați cablul cu care difuzoarele sunt conectate la computer, verificați dacă cablul este întrerupt, dacă firul cablului este conectat la conectorul potrivit. Pentru orice eventualitate, deconectați firele și reconectați-le. Dacă difuzoarele sunt conectate la portul USB, testați sunetul conectând dispozitivul la un alt port similar. Citiți din nou documentația livrată cu difuzoarele dvs. pentru a vă asigura că sunt conectate corect. Dacă nu există documentație, deschideți site-ul web al producătorului și găsiți manualul de utilizare acolo. De asemenea, sunetul distorsionat de pe computer poate fi cauzat de deteriorarea mecanică a difuzoarelor. Pentru a verifica dacă problema se află în starea fizică a dispozitivului de redare, încercați să conectați alte echipamente audio, cum ar fi căștile sau alte difuzoare, la computer și să ascultați sunetul cu ajutorul lor. Dacă există distorsiuni, difuzoarele dvs. trebuie reparate. Dacă distorsiunea persistă, există fie o problemă cu placa de sunet, fie cu software-ul. Pentru orice eventualitate, verificați setările de sunet făcând clic dreapta pe pictograma difuzorului din tava de sistem a desktopului. Vedeți dacă este bifată caseta de selectare Dezactivare sunet. Când redați sunet pe computer, acesta poate fi distorsionat din cauza driverelor plăcii de sunet instalate necorespunzător. Instalați drivere mai noi pentru a remedia această problemă. Software-ul Realteck este potrivit pentru majoritatea plăcilor de sunet. Pentru a descărca acest driver, accesați realtek.com/downloads, selectați versiunea sistemului de operare și descărcați programele necesare. Apoi instalați-le pe computer. Reporniți sistemul și verificați redarea audio. Plăcile de sunet mai vechi pot avea sunet audio după ce computerul se trezește din modul repaus. În acest caz, reporniți sistemul și verificați sunetul.