În viața fanilor divertismentului pe computer, apare adesea o situație când jocul nu începe. Acest lucru se poate datora unei erori în aplicație sau din cauza diferiților factori interni ai sistemului de operare. Dacă jocul nu începe, nu disperați: există o serie de modalități de a rezolva problema.
Instrucțiuni
Pasul 1
Asigurați-vă că cerințele de sistem enumerate pe capacul discului de joc se potrivesc cu ale dvs. Adesea, motivul pentru care jocul nu pornește este o versiune învechită a sistemului de operare, drivere vechi sau lipsă pentru placa video și placa de sunet. Asigurați-vă că vă actualizați bibliotecile DirectX și Microsoft Visual C ++. Defragmentați unitatea, verificați-l pentru viruși și orice erori folosind software-ul utilitar Windows.
Pasul 2
Găsiți fișierul „Readme” de pe discul de instalare cu jocul și studiați-l cu atenție. Conține adesea informații despre posibile probleme care pot apărea în timpul instalării și pornirii. De asemenea, folderele de pe discul de instalare pot conține versiuni speciale actualizate ale driverelor de sistem care trebuie instalate dacă jocul nu pornește sau se oprește din pornire.
Pasul 3
Amintiți-vă dacă nu ați setat setările jocului în caseta de dialog când a fost lansat. Dacă le setați prea sus sau nepotrivite pentru configurația dvs. hardware, acesta poate fi motivul pentru care jocul instalat nu va porni. În acest caz, încercați să resetați setările și să le setați corect sau reinstalați jocul dacă se pierde accesul la acestea.
Pasul 4
Gândiți-vă la orice aplicații pe care le-ați instalat în afară de joc în ultima vreme. Acordați o atenție specială antivirusurilor și diferitelor optimizatoare de sistem: acestea pot afecta performanța jocurilor și a altor aplicații în orice mod posibil. Dacă vedeți așa ceva, dezinstalați sau dezactivați orice programe inutile care rulează în prezent în fundal.
Pasul 5
Rulați jocul în modul de compatibilitate pentru alte versiuni de sisteme de operare. Uneori această metodă funcționează, mai ales dacă jocurile vechi nu încep. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma aplicației, selectați fila „Mod de compatibilitate” și setați alternativ parametrii corespunzători, lansând jocul și testându-l pentru performanță.
Pasul 6
Căutați pe internet orice informație relevantă care vă va ajuta să rezolvați problema pornirii jocului. Folosiți motoare de căutare, forumuri, site-ul dezvoltatorilor. Pe acesta din urmă, așa-numitele patch-uri sau actualizări pentru joc pot fi adesea lansate, îmbunătățind performanța acestuia și rezolvând problemele cu lansarea.
Pasul 7
Acordați atenție capacului discului de instalare. Trebuie să aibă un decret privind numărul de telefon sau adresa de e-mail pentru comunicarea cu asistența vorbitoare de limbă rusă. Contactați centrul de asistență și explicați-vă problema. Experții vă vor spune cum să o remediați sau vă vor recomanda returnarea discului.
Pasul 8
Vă rugăm să contactați magazinul de unde ați achiziționat jocul cu o chitanță de garanție și un disc cu jocul (acesta trebuie să fie lipsit de zgârieturi și pete). Explicați că jocul dvs. nu pornește și solicitați o rambursare pentru achiziție sau schimbați acest disc cu altul. Vânzătorii vor verifica jocul pentru performanță și vor lua o decizie adecvată.
