O problemă care apare adesea la dezinstalarea software-ului antivirus este că este dificil să scapi complet de ele. Kaspersky Anti-Virus este unul dintre cele mai populare programe din Rusia, cu toate acestea, atunci când îl dezinstalează, utilizatorul poate întâmpina multe probleme. Este aproape imposibil să scapi complet de acest virus. În computer, există încă „biți” ai programului care interferează cu instalarea de software antivirus de la alți dezvoltatori.
Cum să eliminați Kaspersky Anti-Virus: modul standard
Mai întâi puteți încerca să dezinstalați Kaspersky Anti-Virus în mod standard:
- accesați meniul Start;
- selectați secțiunea „Panou de control”;
- acum trebuie să selectați elementul „Adăugați sau eliminați programe”;
- în lista care se deschide, găsiți numele Kaspersky Anti-Virus și faceți clic pe acesta;
- acum trebuie să apăsați inscripția „Ștergeți” și apoi să urmați instrucțiunile.
Cu toate acestea, această procedură nu garantează eliminarea completă a Kaspersky Anti-Virus de pe computer. Este adesea necesară ajutorul programelor terță parte.
Utilitarul oficial pentru eliminarea Kaspersky Anti-Virus de pe computer
Această metodă garantează practic eliminarea completă a Kaspersky Anti-Virus.
Site-ul oficial al dezvoltatorului are un utilitar pentru eliminarea produselor Kaspersky Lab (kavremover). Adresă:
Cum se instalează kavremover
Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- trebuie să descărcați arhiva kavremover.zip și apoi să o despachetați utilizând programe standard, de exemplu programul de arhivare WinZip, puteți descărca imediat fișierul executabil kavremover.exe;
- acum ar trebui să rulați fișierul kavremover.exe făcând dublu clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului;
- desigur, atunci trebuie să citiți și să fiți de acord cu Acordul de licență Kaspersky Lab;
- atunci trebuie să introduceți un cod de securitate în câmpul care se deschide, care va fi afișat în imaginea deschisă;
- acum ar trebui să selectați programul Kaspersky Anti-Virus care a fost instalat anterior pe computer din meniul „Următoarele produse sunt găsite” și să faceți clic pe butonul „Eliminare”, dacă au fost instalate mai multe produse Kaspersky Lab, atunci acestea ar trebui eliminate. de unul;
- pentru a rula utilitarul de dezinstalare prin linia de comandă, trebuie să trimiteți o cerere către Serviciul de asistență tehnică al companiei folosind serviciul special MyKaspersky;
- va dura ceva timp pentru a elimina complet Kaspersky Anti-Virus de pe computer, deci trebuie să așteptați o casetă de dialog cu un mesaj despre eliminarea cu succes și să faceți clic pe OK;
- acum trebuie să reporniți computerul.
