Chiar și după dezinstalarea antivirusului McAfee, intrările de program pot rămâne în registrul de sistem Windows, care sunt recunoscute de alte programe antivirus ca o aplicație completă. Instalarea altor software antivirus este întreruptă și apare un avertisment cu privire la necesitatea de a elimina software-ul antivirus instalat anterior. Prin urmare, este necesară dezinstalarea completă a McAfee.
Instrucțiuni
Pasul 1
Faceți clic pe butonul „Start” pentru a afișa meniul principal al sistemului și accesați „Panoul de control”.
Pasul 2
Selectați secțiunea „Adăugare sau eliminare programe” din fereastra „Panou de control” (pentru Windows XP) sau deschideți meniul de servicii făcând clic stânga pe câmpul „Programe” (pentru Windows Vista și Windows 7).
Pasul 3
Selectați secțiunea „Programe și caracteristici” din fereastra „Programe” care se deschide (pentru Windows Vista și Windows 7).
Pasul 4
Selectați McAfee antivirus în lista de programe și faceți clic pe butonul Dezinstalare / Modificare din fereastra Adăugare / Eliminare programe (pentru Windows XP) sau deschideți meniul contextual făcând dublu clic pe câmpul McAfee Antivirus și selectați comanda Dezinstalare (pentru Windows Vista și Windows 7).
Pasul 5
Confirmați executarea comenzii făcând clic pe butonul „Da”.
Pasul 6
Dacă întâmpinați probleme de dezinstalare sau mesaje de eroare, utilizați utilitarul dedicat McAfee Cleanup pentru a dezinstala manual antivirusul.
Pasul 7
Descărcați și salvați instrumentul de eliminare a antivirusului MCPR.exe pe computerul dvs. de pe site-ul oficial al dezvoltatorului.
Pasul 8
Deschideți fișierul MCPR.exe făcând dublu clic pe pictograma fișierului (pentru Windows XP) sau invocați meniul contextual făcând clic dreapta pe câmpul de fișiere și selectați „Executare ca administrator” (pentru Windows Vista și Windows 7).
Pasul 9
Așteptați până când utilitarul de dezinstalare MCPR.exe se termină și apare o casetă de dialog cu mesajul Repornire necesar pentru a elimina toate fișierele. Doriți să reporniți acum? (Pentru a șterge toate fișierele, computerul trebuie repornit. Doriți să reporniți computerul acum?).
Pasul 10
Confirmați comanda de repornire făcând clic pe Da în caseta de dialog a aplicației McAfee Clenup și reporniți computerul.
Pasul 11
Asigurați-vă că, pe al doilea sistem de operare al computerului (dacă există), folderul care conține antivirusul McAfee este, de asemenea, eliminat.
