Multe imprimante de la producătorul HP refuză să tipărească text atunci când se utilizează un singur cartuș negru, în cazul în care rămân fără culoare. Există mai multe opțiuni pentru rezolvarea acestei probleme.
Necesar
driverul dispozitivului
Instrucțiuni
Pasul 1
Scoateți cartușul color din produs și încercați să imprimați în modul de rezervă de cerneală. Dacă sistemul vă transmite un mesaj despre tipărirea ulterioară a documentului în tonuri de gri, citiți-l cu atenție până la final, dacă vedeți că programul oferă continuarea tipăririi în negru, sunteți de acord. Faceți același lucru dacă rămâneți fără cerneală într-un cartuș color și primiți o notificare similară de la sistem.
Pasul 2
Reinstalați driverul pe imprimantă, după ce ați eliminat complet vechea și ați curățat registrul. Instalați versiunile actualizate ori de câte ori este posibil. Alegeți să actualizați driverele numai în funcție de sistemul de operare pe care îl utilizați, altfel este posibil să nu fie recunoscut.
Pasul 3
Verificați dacă se imprimă în negru atunci când utilizați o conexiune de stocare detașabilă la imprimantă (dacă modelul dvs. are imprimare directă USB). Dacă aveți și probleme, încercați să duceți dispozitivul la un centru de service pentru a clipi în continuare cu programul.
Pasul 4
Nu este recomandat să efectuați această operație pe cont propriu, deoarece este puțin probabil să găsiți software-ul de care aveți nevoie. Puteți încerca să îl refaceți acasă numai cu programul oficial, dar este puțin probabil să vă ajute.
Pasul 5
Utilizați cea mai simplă opțiune - reumpleți un cartuș de cerneală color sau cumpărați unul nou. Puteți încerca, de asemenea, diverse opțiuni pentru a tăia cartușele sau a clipi imprimanta, astfel încât containerul gol să nu fie recunoscut, din nou, lăsați acest lucru la latitudinea specialiștilor din centrul de service pentru a nu deteriora imprimanta în viitor. De asemenea, nu uitați să imprimați periodic o imprimare de test cu un cartuș neutilizat.
