Kaspersky Anti-Virus este unul dintre cele mai eficiente antivirusuri pentru computerele de acasă și serverele de internet. Toate fișierele suspecte sunt inspectate de acesta și, în cazul unei amenințări, se iau măsuri. Cu toate acestea, există unele probleme cu funcționarea acestui program.
Necesar
- - calculator;
- - drepturi de administrator.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă un fișier este suspect, dar nu este recunoscut ca virus, programul îl plasează într-o zonă specială - carantină. Dacă sunteți sigur că fișierele dvs. nu conțin cel mai probabil conținut rău intenționat, le puteți elimina din carantină. Deschideți fereastra Kaspersky Anti-Virus. Pentru aceasta, faceți clic pe butonul „Start” și găsiți programul în meniu. De asemenea, puteți lansa programul prin zona din bara de activități de lângă ceas făcând dublu clic pe butonul stâng al mouse-ului.
Pasul 2
Faceți clic pe inscripția „Carantină”, aflată în colțul superior al ecranului. Este posibil să aveți o versiune ulterioară a programului, să căutați un buton similar sau să utilizați ajutorul Kaspersky Anti-Virus. Examinați lista fișierelor în carantină. Găsiți fișierele necesare și evidențiați-le. Faceți clic dreapta pe fișier și selectați „Eliminați din listă” din lista derulantă. Puteți selecta orice fișiere stocate în memoria acestui software, dar nu uitați că antivirusul doar în unele cazuri închide în mod eronat fișierele în carantină.
Pasul 3
Confirmați alegerea la program și urmați procedura cu toate fișierele care trebuie eliminate din zona de carantină. Închideți fereastra de carantină făcând clic pe butonul „Închidere” din partea de jos a ecranului. Uneori, chiar și informațiile despre care sunteți sigur (de exemplu, fotografiile de acasă) sunt infectate cu fișiere rău intenționate. Urmați sfaturile unui program antivirus și vă veți salva computerul de infecție. Chiar și fișierele în carantină pot fi dezinfectate și eliminate din zona de protecție.
Pasul 4
În general, putem spune că nu este dificil să eliminați orice fișier din carantina software-ului antivirus de pe computer, principalul lucru este să urmați toți pașii secvențial pentru a nu dăuna întregului sistem.
