În majoritatea cazurilor, când sunetul dispare pe computer și nicio acțiune nu duce la recuperarea acestuia, cauza problemei constă în eșecul driverului plăcii de sunet. Trebuie remarcat faptul că simpla înlocuire a driverelor nu va fi suficientă pentru a remedia problema.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă ați încercat toate metodele de restaurare a sunetului pe care le cunoașteți și rezultatul rămâne neschimbat, ar trebui să procedați după cum urmează. Deconectați toate dispozitivele de redare audio (căști, difuzoare, subwoofer etc.) de la computer și apoi treceți la pasul următor.
Pasul 2
Introduceți suportul media care conține driverele pentru placa de sunet în unitate. Așteptați încărcarea discului, apoi instalați software-ul necesar urmând instrucțiunile din timpul instalării. După finalizarea instalării driverelor, reporniți sistemul prin meniul „Start” (butonul de pe bara de activități, mulți utilizatori îl confundă cu butonul de alimentare al computerului).
Pasul 3
După ce computerul este gata pentru utilizare din nou, conectați dispozitivele audio. Nu le conectați pe toate dintr-o dată (dacă utilizați căști și difuzoare în același timp), conectați-le pe rând. Deci, având conectate căștile, setați valoarea „Căști” în meniul de opțiuni de sunet și faceți clic pe „OK”. Apoi, conectați un alt tip de dispozitiv și setați parametrul corespunzător. Dacă nu apare caseta de dialog, atunci sistemul a configurat automat tipul corect de dispozitiv.
Pasul 4
Dacă nu se redă sunet, urmați acești pași. Deschideți meniul de setări de sunet și setați toate „glisoarele” la nivelul maxim (inclusiv cele inactive). Pentru a le accesa, în fereastra Control sunet mergeți la secțiunea „Opțiuni”, apoi deschideți „Proprietăți”. Aici trebuie să bifați casetele de lângă fiecare articol. După salvarea modificărilor, veți vedea „glisante” suplimentare în fereastra principală.
Pasul 5
După ce toate comenzile de volum sunt setate la valoarea lor maximă, verificați dacă sunetul din difuzoare - ar trebui să apară. Dacă nu există sunet, atunci problema este legată de placa de sunet.