Recuperarea mesajelor de e-mail șterse din aplicațiile Outlook și Outlook Express incluse în suita Microsoft Office poate fi efectuată de către utilizator utilizând fie instrumentele încorporate ale programului în sine, fie utilizând software suplimentar.
Necesar
- Descărcați utilitarele desktop:
- Scanpst.exe
- Casetă de instrumente de recuperare pentru Outlook Express
- Microsoft Outlook în cadrul pachetului Office
Instrucțiuni
Pasul 1
Utilizați utilitarul special Scanpst.exe inclus în Microsoft Outlook pentru a recupera mesajele e-mail șterse. Pentru a face acest lucru, închideți Outlook și descărcați utilitarul Scanpst.exe situat în mod implicit la: nume_unitate: Fișiere de program Microsoft OfficeOffice.
Pasul 2
Faceți clic pe butonul Răsfoire din fereastra programului care se deschide pentru a căuta fișiere cu extensiile.pst și.ost și confirmați acțiunea selectată făcând clic pe butonul Start. Așteptați finalizarea procesului și faceți clic pe butonul Reparare din noua casetă de dialog pentru a începe procesul de reparare. Părăsiți utilitarul făcând clic pe OK după ce apare mesajul Reparare completă și porniți Outlook.
Pasul 3
Deschideți meniul „Go” din panoul de servicii superior al ferestrei aplicației și selectați elementul „Listă de foldere”. Extindeți folderul Lost & Found din caseta de dialog care se deschide și localizați mesajul de e-mail șters.
Pasul 4
Descărcați și instalați aplicația specializată Recovery Toolbox pentru Outlook Express pe computer dacă utilizați aplicația Outlook Express. Deschideți link-ul Sent Items.dbx din directorul din partea stângă a ferestrei programului și începeți procedura de citire a fișierelor făcând clic pe butonul Citire fișier sursă din panoul superior. Apoi utilizați butonul Alegeți salvarea folderului pentru a specifica locația selectată pentru salvarea mesajelor de e-mail recuperate.
Pasul 5
Utilizați comanda Salvare e-mailuri în fereastra principală a aplicației și selectați opțiunea Salvați toate e-mailurile din meniul derulant. Tastați calea de pe linia Sorce Folder Path din Windows Explorer și navigați la folderul dorit apăsând tasta soft etichetată Enter. Faceți o copie a fișierului Sent Items.dbx și salvați-l oriunde doriți. Ștergeți fișierul original Sent Items.dbx și porniți Outlook Express. Extindeți folderul numit Sent Items.dbx pentru a crea automat un nou fișier gol.
Pasul 6
Fără a închide Outlook Express, porniți Windows Explorer și selectați toate e-mailurile cu extensia.eml. Mutați fișierele evidențiate în folderul Elemente trimise din Outlook Express pentru a le restabili.
