Nu în fiecare zi utilizatorii de computere se confruntă cu probleme tehnice, adică la nivel hardware. Desigur, există întotdeauna o soluție, dar în unele cazuri, o defecțiune accidentală a tastaturii provoacă nedumerire, deoarece fără ea, la fel ca fără un mouse, devine imposibil să faci ceva.
Dacă apare o astfel de problemă, asistentul de vânzări al magazinului de unde a fost cumpărată tastatura poate sfătui doar să o schimbe cu un preț similar sau egal. Înainte de a face acest lucru, este recomandat să utilizați sfaturile care vor fi descrise mai jos, deoarece majoritatea problemelor cu controlerele sunt rezolvate prin metode standard (fără a utiliza reparații). În unele cazuri, problema poate fi o defecțiune a software-ului. Pentru a verifica dacă este așa sau nu, trebuie să reporniți tastatura. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați un mouse funcțional. Faceți clic pe meniul Start și selectați Control Panel. În fereastra care se deschide, faceți dublu clic pe pictograma „Sistem”. În fereastra appletului „Proprietăți sistem”, accesați fila „Hardware” și faceți clic pe butonul „Device Manager”. În fereastra care se deschide, găsiți controlerul, faceți clic dreapta pe el și selectați „Ștergeți”. Răspundeți pozitiv la solicitarea de a scoate dispozitivul apăsând butonul „OK”. Închideți applet-urile Device Manager și System Properties. Accesați Panoul de control și faceți dublu clic pe pictograma Add Hardware. În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul „Următorul”. După un timp, controlerul „tastatură” va fi definit și adăugat la lista dispozitivelor de sistem. Cel mai probabil, pe ecran va apărea o fereastră mică (deasupra tuturor ferestrelor) cu un mesaj despre instalarea cu succes a driverului de dispozitiv și o propunere de repornire. Răspundeți afirmativ apăsând butonul „Da” dacă tastatura încă nu funcționează. Trebuie remarcat faptul că, în unele cazuri, definiția tastaturii nu depinde de repornirea acesteia, deoarece acest lucru este valabil numai pentru controlerele PS / 2. Dispozitivele USB nu reușesc în caz de defecțiune sau defecțiune a controlerului în sine. Dar și aici, „rețeta” va fi similară: eliminați toate controlerele USB, reinstalați și utilizați din nou după repornire.
