Uneori, în timpul dezinstalării aplicațiilor Windows, apar eșecuri, drept urmare, chiar și după finalizarea procedurii, programul rămâne în lista aplicațiilor instalate. Încercările repetate de a rula asistentul de dezinstalare vor provoca un mesaj de eroare cu informații despre absența fișierelor necesare pentru eliminarea corectă și imposibilitatea finalizării procedurii. Programul inexistent rămâne în continuare pe listă. Mai jos este o instrucțiune pas cu pas despre cum să eliminați manual urmele programelor șterse.
Instrucțiuni
Pasul 1
Primul pas de pe butonul „Start”, din meniul principal, porniți panoul de control. Dacă utilizați Windows XP, atunci pentru aceasta trebuie să accesați secțiunea „Setări” din meniul principal.
Pasul 2
În fereastra Panoului de control, rulați utilitarul Adăugare / Eliminare programe.
Pasul 3
Utilitarul va face o listă a aplicațiilor instalate, în care trebuie să găsiți numele celei care a fost dezinstalată cu o eroare. Veți avea nevoie de acest nume în pașii următori. Acum nu veți avea nevoie de acest utilitar pentru o vreme, dar nu îl închideți.
Pasul 4
Mai multe acțiuni trebuie efectuate în Windows Registry Editor. Pentru al rula, apăsați combinația de taste CTRL + R, în fereastra de dialog Deschidere program care se deschide, tastați „regedit” (fără ghilimele) și apăsați Enter.
Pasul 5
Acum, asigurați-vă că salvați o copie a registrului înainte de a începe să îl editați - în secțiunea „Fișier” din meniu, selectați „Export” și salvați copia, specificând data curentă ca nume. Dacă ceva nu merge bine, atunci veți avea ocazia să restaurați starea curentă a registrului încărcând acest fișier prin elementul „Import” din meniul editorului.
Pasul 6
După aceea, în panoul din stânga al editorului, mergeți secvențial la aceste foldere: HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Microsoft => Windows => CurrentVersion => Dezinstalare
Pasul 7
După ce ați deschis secțiunea Dezinstalare, căutați în panoul din stânga un nume (cheie) similar cu numele programului de dezinstalat - nu trebuie să fie exact același. Pentru a vă asigura că ați găsit același program, faceți clic pe această cheie, găsiți în lista parametrilor săi (în panoul din dreapta) pe cel numit DispiayName. Ar trebui să conțină numele complet al programului - îl puteți verifica cu un utilitar de instalare nedeschis pentru dezinstalarea programelor.
Pasul 8
După ce vă asigurați că această tastă este specifică programului de care aveți nevoie, ștergeți-o - închideți lista de opțiuni, faceți clic dreapta pe tastă și selectați „Ștergeți” din meniul contextual.
Pasul 9
Acum rămâne să vă asigurați că programul eliminat nu mai este în lista programelor instalate. Închideți expertul Adăugare / Eliminare programe și redeschideți pentru a-i oferi șansa de a compila din nou lista programelor instalate.