Uneori, când pornește computerul și pornește sistemul de operare, utilizatorul observă că programul care a fost instalat mai devreme lipsește din meniul principal sau din orice folder. De regulă, această problemă poate fi corectată imediat și fără ajutorul specialiștilor.
Instrucțiuni
Pasul 1
Asigurați-vă că programul pe care îl căutați nu este de fapt prezent pe computer. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Start, deschideți Panoul de control și selectați Programe și caracteristici. Așteptați încărcarea întregii liste de programe instalate în ordine alfabetică. Căutați după nume programul de care aveți nevoie. Dacă nu este pe listă, cel mai probabil nu este nici pe computer.
Pasul 2
Gândește-te la toate ultimele acțiuni cu programul. De obicei, folderul aplicației conține și serviciul său de dezinstalare, pe pictograma căruia utilizatorii fac deseori clic accidental. Această acțiune ar putea duce la dezinstalarea programului. De asemenea, un alt utilizator de computer ar putea șterge accidental fișierele necesare, așa că ar trebui să-l întrebați despre acest lucru și să delimitați în viitor accesul la sistemul de operare.
Pasul 3
Examinați folderul Coș de gunoi, care se află de obicei pe desktop. Uneori, când apăsați accidental tasta Del sau selectați funcția corespunzătoare în proprietățile unui fișier sau folder, programul se mută acolo. După ce îl găsiți acolo, restaurați folderul selectând această funcție în „Coșul de gunoi”.
Pasul 4
Utilizați Restaurarea sistemului dacă nu puteți recupera programul pe cont propriu. Veți găsi acest serviciu în secțiunea Utilități din meniul Start. Selectați un punct de restaurare în timp ce programul rulează și așteptați finalizarea operației. După repornirea sistemului, aplicația va reapărea pe computer.
Pasul 5
Verificați sistemul pentru viruși, deoarece unul dintre ei ar putea provoca eliminarea programului sau chiar înlocuirea acestuia cu fișiere de viruși. Cel mai adesea, în acest caz, nu veți putea restabili singur programul. Eliminați virusul din sistem, apoi reveniți la punctul de restaurare dorit. În acest fel, puteți recupera programul și îl puteți proteja de ștergerea din nou.
