Un tip de virus ransomware este programul Get Accelerator. Pe desktopul computerului infectat apare o fereastră cu mesajul „Trebuie să înregistrați copia Get Accelerator …” și o cerere de trimitere a unui SMS la numărul scurt 9099. În partea de jos a ecranului există un cronometru care numără înapoi. În contul „0” computerul repornește.
Instrucțiuni
Pasul 1
Nu trimiteți SMS - practica arată că o sumă mare va fi debitată din contul dvs., iar virusul va rămâne. Încercați să contactați echipa de asistență a companiei dvs. de telefonie care furnizează aceste numere scurte: 8 (495) 3631427, extensia 555.
Pasul 2
Explicați situația, în caz de neînțelegere, amenințați cu sancțiuni legale. Compania trebuie să vă ofere un cod de activare. Introduceți caractere în caseta Cod și faceți clic pe OK. Reporniți computerul și rulați o scanare profundă a programului antivirus.
Pasul 3
Dacă această opțiune nu ajută, utilizați programul antivirus AVZ4. Descărcați-l pe site-ul dezvoltatorului https://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php de pe alt computer dacă conexiunea dvs. la internet este blocată. Instalați programul și în meniul „Fișier” selectați comanda „Executare script”. În noua fereastră, introduceți codul și faceți clic pe butonul „Rulați”. După repornirea sistemului de operare, problemele ar trebui să dispară.
Pasul 4
Ajutorul în combaterea ransomware-ului este oferit de serviciul de asistență Kaspersky Lab https://support.kaspersky.com/downloads/utils/digita_cure.zip Descărcați utilitarul Digita_Cure.zip, despachetați arhiva și rulați fișierul Digita_Cure.exe. După ce utilitarul rulează, reporniți computerul și efectuați o scanare profundă cu un program antivirus.
Pasul 5
Dacă virusul nu permite executarea programelor, modificați data sistemului în BIOS sau faceți o copie de rezervă a sistemului. Pentru a schimba data, reporniți computerul. Utilizați tastele Ștergere, F2 sau F10 pentru a intra în meniul de configurare. Acordați atenție frazei care apare după interogarea inițială a hardware-ului: „Apăsați Delete pentru a configura …”
Pasul 6
În setările BIOS, găsiți elementul de timp al sistemului și modificați valorile din câmpul dd, de exemplu, acum o săptămână. Apăsați F10 pentru a salva modificările și a răspunde la Y la întrebarea de sistem. După pornirea sistemului, verificați computerul cu un program antivirus, de exemplu, utilitarul Dr. Web CureIt în modul de scanare profundă.
Pasul 7
Pentru a reveni la sistem, reporniți computerul și apăsați F8 după un scurt bip. În meniul de opțiuni de încărcare, verificați opțiunea Ultima configurare cunoscută bună. Alegeți un punct de restaurare cel mai apropiat de data la care au început problemele.
